Cada pneu Hanksugi para camião comercial e trator-reboque na Guiné-Bissau está apoiada por uma garantia integral que defectos de fabricação, integridade de carcaça e 3 recauchutagens garantidas. Cobertura válida em Bissau, Bafatá, Gabú, Bissorã, Bolama, Cacheu, Bubaque, Catió, Mansôa e Buba — compatible com o marco do Estatuto do Consumidor (Ley 1480) e a supervisão da Superintendência de Indústria e Comercio (SIC).
Hanksugi apoia cada pneu que fabricamos. Quando invierte em pneus Hanksugi para camião comercial, está adquirindo mais que borracha e aço. Está adquirindo um compromiso com o rendimento, a durabilidade e o valor a largo plazo apoiado por uno dos programas de garantia mais integrales da indústria de pneus comerciais.
Nosso programa de garantia está concebido em torno a três pilares centrales que reflejan as prioridades de gerentes de frota e proprietários-operadores que dependen dos seus pneus para generar ingresses: rendimento de quilometragem, qualidade de fabricação e longevidad da carcaça. Cada um de estos pilares aborda um aspecto diferente da propiedad do pneu, e juntos brindan proteção completa durante todo o ciclo de vida de um pneu Hanksugi, desde o primer quilómetro com uma banda nova até 3 recauchutagens garantidas na Guiné-Bissau.
A diferença de muitos fabricantes de pneus que oferecem garantias limitadas o definidas estrechamente, Hanksugi proporciona cobertura de garantia que se prolonga a a carcaça mesma. Esta é uma distinción crítica porque a carcaça de um pneu de camião representa aproximadamente o 60% do custo total do pneu. Uma garantia que apenas cobre a vida útil da banda original ignora o activo mais valioso do pneu: a carcaça que na Guiné-Bissau pode reencaucharse até três vezes para brindar vida útil adicional a uma fração do custo de uma pneu novo. A garantia de carcaça de Hanksugi protege essa investimento.
Cobre defectos em materiais e fabricação durante a vida útil da banda original o cinco anos desde a compra, o que ocurra primero. Inclui separação de banda, separação de borde de cinta, falhas no flanco e defectos de talão atribuibles a a fabricação.
Hanksugi garante que as carcaças vendidas na Guiné-Bissau são recauchutáveis por ao menos 3 ciclos de recauchutagem. Este é um compromiso de integridade de carcaça sem igual na indústria, apoiando a as frotas guineenses com a maior durabilidade do mercado.
As seguintes condiçãoes estão cubiertas baixo a garantia de pneus Hanksugi quando ocurren durante o serviço normau de pneus para camião comercial:
As seguintes condiçãoes se excluyen da cobertura de garantia ya que resultan de factores externos fora do control de fabricação:
Apresentar uma reclamación de garantia com Hanksugi é um processo sencillo. Temos concebido o procedimiento de reclamación para que sea o mais simple possível, ao tempo que garantimos que cada reclamación reciba uma avaliação exhaustiva e justa. A maioria das reclamaciones se resuelven em um plazo de 5 a 10 dias hábiles desde a recepción da documentação completa.
Cada modelo de pneu Hanksugi tem termos de garantia específicos según o seu aplicação prevista e características de rendimento. A tabla a continuação resume a garantia de recauchutagem de carcaça e o periodo de cobertura de mano de obra para cada modelo na línea de produtos Guiné-Bissau.
| Modelo | Aplicação | Recauchutagens de Carcaça (Guiné-Bissau) | Periodo de Mano de Obra |
|---|---|---|---|
| Tração Longa Distância | 3 recauchutagens garantidas | 5 anos | |
| Reboque Longa Distância | 3 recauchutagens garantidas | 5 anos | |
| Reboque Longa Distância | 3 recauchutagens garantidas | 5 anos | |
| HS26+ | Tração Regional | 3 recauchutagens garantidas | 5 anos |
| Tração Serviço Misto | 3 recauchutagens garantidas | 5 anos | |
| HS78 FARAON | Tração Regional Premium | 3 recauchutagens garantidas | 5 anos |
Nota: Em Guiné-Bissau, todas as carcaças Hanksugi estão garantidas para 3 recauchutagens.
Uma das vendajas mais significativas de escolher pneus Hanksugi é a garantia de recauchutagem. Embora muitos fabricantes de pneus produzem pneus que podem ser recauchutadas, Hanksugi é uno dos poucos que garante formaumente a recauchutabilidade da carcaça como parte do programa de garantia.
Cada carcaça Hanksugi está concebida com a recauchutabilidade como um objetivo de design, no como uma consideração posterior. Isto significa que o paquete de cintas de aço, o calibre baixo a banda de rodagem, a construção do flanco e o área do talão estão todos concebidos para soportar os esfuerzos térmicos e mecánicos de 3 recauchutagens garantidas na Guiné-Bissau. Os cintas de aço de alta resistência mantêm o seu integridade estrutural através do processo de raspado, os compostos de borracha resisten a degradación por calor durante o ciclo de curado, e a geometria da carcaça permanece dimensionalmente estable através dos recauchutagens.
3 recauchutagens garantidas em cada carcaça Hanksugi vendida na Guiné-Bissau. Se uma carcaça falha inspeção de recauchutagem antes de completar o seu tercer ciclo de recauchutagem debido a um defecto de fabricação, a garantia da carcaça proporciona um crédito prorrateado para uma nova pneu Hanksugi.
3 recauchutagens garantidas também aplicam a operações vocacionais guineenses (mineração, construção, agroindústria, transporte regional em corredores como Bissau–Boaventura, Bafatá–Cacheu, Gabú–Santander de Quilichao). A carcaça Hanksugi está concebida para soportar os ciclos térmicos e mecánicos de estos entornos mantendo integridade estrutural ao largo dos três recauchutagens.
O impacto económico da garantia de recauchutagem é sustancial. Um pneu recauchutada cuesta aproximadamente 30-40% de uma pneu novo, enquanto entrega comparable service value. Ao largo de três ciclos de recauchutagem na Guiné-Bissau, uma sola carcaça Hanksugi pode entregar até cuatro vezes o quilometragem total do seu vida útil original, reduzindo o custo por quilómetro da frota em mais do 60% em comparação com o uso exclusivo de pneus novos. A garantia de recauchutagem garante que esta vendaja económica esté protegida por o fabricante.
Para manter a cobertura de garantia de recauchutagem, retire os pneus para recauchutagem antes de que a banda de rodagem se desgaste mais além dos indicadores de desgaste, mantenga a pressão de enchimento adequada durante toda a vida útil do pneu, e utilice uma instalação de recauchutagem calificada que realice inspeção no destructiva da carcaça (shearografía o equivalente) antes do recauchutagem. As carcaças que hayan sido dañadas por sobrecarga, baixo enchimento, peligros de auto-estrada o montagem inadequado estão excluidas da garantia de recauchutagem de carcaça.
Todas os pneus Hanksugi vendidas na línea de produtos Guiné-Bissau que contan com verificação SmartWay da EPA estão garantidas para manter o seu rendimento certificado de resistência a a rodadura SmartWay durante toda a vida útil original da banda de rodagem do pneu. Isto significa que um pneu Hanksugi com verificação SmartWay entregará os benefícios de eficiência de Gasóleo asociados com a certificação SmartWay desde o primer quilómetro até o último quilómetro da banda de rodagem original.
A verificação SmartWay no é uma etiqueta de marketing. É uma certificação independente de terceiros da Agência de Proteção Ambiental dos Estados Unidos, que confirma que um pneu tem sido testada em equipamentos de laboratorio estandarizados e cumpre com umbrales específicos de resistência a a rodadura. Para as frotas que participan na Asociación de Transporte SmartWay, o uso de pneus com verificação SmartWay em todas as posições de rueda contribui ao seu puntuación general de rendimento SmartWay, o que pode ser uma vendaja competitiva ao licitar contratos de carga de expedidores conscientes do meio ambiente.
A garantia de cumprimento SmartWay de Hanksugi significa que si as pruebas revelan que um pneu com verificação SmartWay no está entregando o rendimento de resistência a a rodadura especificado ao momento da certificação debido a um defecto de fabricação no composto o a construção, o pneu está cubierta baixo a garantia de mano de obra. Isto proporciona aos gerentes de frota a confianza de que os poupanças de Gasóleo que esperan dos pneus SmartWay se realizarán durante toda a vida útil do pneu.
Os seguintes modelos Hanksugi no catálogo Guiné-Bissau contan com verificação SmartWay: , , e HS26+.
Perguntas comuns sobre a cobertura de garantia dos pneus Hanksugi, os procedimientos de reclamación e as garantias de recauchutagem.
Hanksugi garante que todas as carcaças vendidas na Guiné-Bissau são recauchutáveis por ao menos 3 ciclos de recauchutagem. Se uma carcaça falha inspeção em uma instalação de recauchutagem calificada antes de alcanzar o seu número garantido de recauchutagens, e a falha se debe a um defecto de fabricação em lugar de abuso o dano, se aplica a garantia da carcaça.
Para presentar uma reclamación de garantia, conserve o pneu e contacte ao seu distribuidor autorizado de Hanksugi o comuníquese directamente com Hanksugi Guiné-Bissau ao +1 (561) 340-9030 o juan@hanksugi.com. Deberá proporcionar comprobante de compra, o número de série do pneu (código DOT), fotos do defecto o condição de desgaste, e registos de manutenção do veículo que incluyan registos de alinhamento e de enchimento. Um representante de Hanksugi avaliará a reclamación e proporcionará uma determinação, típicamente dentro de 5 a 10 dias hábiles.
A garantia se anula por abuso do pneu, incluindo sobrecarga mais além da camadacidade nominal, operação com pressão de enchimento incorreta, dano mecánico por peligros da auto-estrada como clavos o golpes contra bordillos, montagem o desmontagem inadequado, uso em veículos com alinhamento o suspensão defectuosa, exposição a químicos o petróleo, viragens de pneus o patinaje, e qualquer modificación o reparação no realizada por um profissional calificado em pneus.
Sim. Todas os pneus Hanksugi com verificação SmartWay têm a mesma garantia integral que qualquer outro modelo Hanksugi. A verificação SmartWay é uma certificação de eficiência de Gasóleo da EPA e no altera os termos da garantia. O rendimento de resistência a a rodadura dos pneus SmartWay está adicionalmente cubierto baixo a garantia de mano de obra, o que significa que o pneu entregará a eficiência de Gasóleo especificada durante toda o seu vida útil.
Sim. A garantia contractual integral Hanksugi opera sem perjuicio dos direitos reconocidos ao consumidor por o Estatuto do Consumidor guineense (Ley 1480 de 2011) e os regulamentos da Superintendência de Indústria e Comercio (SIC). A primera vía de reclamación é através do distribuidor autorizado o directamente com Hanksugi Guiné-Bissau.
Sim. A garantia aplica a todas os pneus para veículos comerciais medianos e pesados, incluindo tratores-reboque (cabines e reboques), camiões rígidos, camiões de auto-estrada, buses e veículos vocacionais, em medidas como 11R22.5, 295/80R22.5, 11R24.5, 285/75R24.5 e 315/80R22.5. A cobertura inclui defectos de fabricação, integridade de carcaça e até 3 recauchutagens garantidas.
En Guiné-Bissau, presente o reclamo através do seu distribuidor autorizado Hanksugi mais perto (Bissau, Bafatá, Gabú, Bissorã, Bolama, Cacheu, Bubaque, Catió, Mansôa, Buba u outras ciudades) o contacte directamente a Hanksugi Guiné-Bissau ao +1 (561) 340-9030 o juan@hanksugi.com. A determinação se emite típicamente em 5 a 10 dias hábiles desde a recepción da documentação completa.
No. As carcaças Hanksugi vendidas na Guiné-Bissau estão concebidas e garantidas para até 3 recauchutagens. Para manter a garantia de carcaça: retire o pneu antes do desgaste total dos indicadores, mantenga a pressão correta durante toda o seu vida útil e use uma planta de recauchutagem calificada que realice inspeção no destructiva (shearografía o equivalente). Carcaças dañadas por sobrecarga, baixo enchimento o peligros de auto-estrada estão excluidas da garantia de carcaça.
Além disso da garantia contractual integral que Hanksugi otorga aos seus pneus para camião comercial e trator-reboque na Guiné-Bissau, os compradores contan com o respaldo do marco de proteção ao consumidor guineense. Conhecer este marco ajuda a frotas e distribuidores a eixorcer os seus direitos com claridad.
Estatuto do Consumidor guineense. Establece o direito do comprador a recibir um produto conforme ao ofrecido, a garantia legal mínima e os mecanismos para reclamaciones por defecto de fabricação o incumprimento de condiçãoes de qualidade e idoneidad.
Entidad guineense que supervisa a aplicação do Estatuto do Consumidor e atiende as reclamaciones quando no se resuelven directamente com o produtor o distribuidor. Os consumidores podem presentar ações através dos canais oficiales da SIC.
A garantia integral Hanksugi (3 recauchutagens garantidas, 5 anos de mano de obra) complementa a garantia legal mínima aplicable na Guiné-Bissau e é a primera vía de reclamación através do distribuidor autorizado.
Conserve a factura de venda com a identificación do modelo Hanksugi, a medida, o código DOT e a fecha. Este documento é clave tanto para a garantia contractual Hanksugi como para o eixorcicio de direitos baixo a Ley 1480.
Aviso importante: Esta informações tem fines orientativos. Para casos concretos, consulte o texto oficial da Ley 1480 de 2011, os seus decretos reglamentarios e os lineamientos vigentes da SIC, o acuda a consultoria legal calificada. A garantia contractual Hanksugi descrita em esta página opera sem perjuicio dos direitos do consumidor reconocidos por a legislación guineense.