كل إطار Hanksugi لـ شاحنة تجاري و مقطورة في المملكة العربية السعودية يكون respaldada بواسطة ضمان integral الذي cubre المسافة المقطوعة (hasta 320.000 km حسب طراز), الافتراضيs من الصناعة, النزاهة من هيكل و 3 تجديدات مضمونة. Cobertura válida في الرياض, جدة, مكة المكرمة, المدينة المنورة, الدمام, الطائف, تبوك, الخبر, بريدة و أبها — compatible مع marco من Estatuto من Consumidor (Ley 1480) و الإشراف من الهيئة من الصناعة و Comercio (SIC).
Hanksugi respalda كل إطار الذي نصنع. عندما invierte في إطارات Hanksugi لـ شاحنة تجاري, يكون الحصول على أكثر الذي مطاط و acero. الحصول على compromiso مع الأداء, متانة و valor a طويل plazo respaldado بواسطة واحد من programas من ضمان أكثر integrales من صناعة من إطارات تجارية.
لدينا برنامج من ضمان يكون مصمم في torno a ثلاثة pilares centrales الذي reflejan الأولويةes من gerentes من أسطول و propietarios-المشغلون الذي يعتمدn من الخاص به إطارات لـ generar ingresos: أداء من المسافة المقطوعة, جودة من تصنيع و طول العمر من هيكل. كل واحد من هذه pilares aborda aspecto مختلف من propiedad من إطار, و juntos يقدمون حماية كاملة خلال كل دورة من عمر من إطار Hanksugi, من primer كيلومتر مع حزام جديدة حتى 3 تجديدات مضمونة في المملكة العربية السعودية.
A الفرق من كثيرة مصنّعون من إطارات الذي يقدمون ضمانات limitadas أو definidas estrechamente, Hanksugi proporciona cobertura من ضمان الذي se يمتد a هيكل نفسها. هذه هو التمييز crítica لأن هيكل من إطار من شاحنة representa تقريباً 60% من تكلفة إجمالي من إطار. ضمان الذي solo cubre عمر مفيد من حزام original ignora activo أكثر قيمة من إطار: هيكل الذي في المملكة العربية السعودية يمكن تجديد الإطاراتse حتى ثلاثة مرات لـ brindar عمر مفيد adicional a كسر من تكلفة من إطار جديدة. ضمان من هيكل من Hanksugi يحمي تلك الاستثمار.
كل إطار Hanksugi لديه ضمان من المسافة المقطوعة específica بواسطة طراز. Si الخاص به إطار se desgasta قبل من alcanzar المسافة المقطوعة مضمون منخفض الحالةes normales من العملية, recibe crédito prorrateado لـ إطار من استبدال basado في عمر مفيد restante من شريط.
Cubre الافتراضيs في materiales و تصنيع خلال عمر مفيد من حزام original أو خمسة سنوات من شراء, الذي ocurra الأول. يشمل الفصل من شريط, الفصل من borde من حزام, fallas في flanco و الافتراضيs من talón atribuibles a الصناعة.
Hanksugi يضمن الذي هياكل المباعة في المملكة العربية السعودية هي قابلة للتجديد بواسطة إلى أقل 3 دورات من تجديد الإطارات. هذا هو compromiso من النزاهة من هيكل بدون متساوي في صناعة, respalإعطاء a أساطيل سعودية مع أكبر متانة من السوق.
التالية الحالةes يكونون cubiertas منخفض ضمان من إطارات Hanksugi عندما ocurren خلال خدمة normal من إطارات لـ شاحنة تجاري:
التالية الحالةes se excluyen من cobertura من ضمان بالفعل الذي resultan من عوامل externos خارج من control من الصناعة:
Presentar الشكوى من ضمان مع Hanksugi هو proceso sencillo. لدينا مصمم الإجراء من الشكوى لـ الذي يكون أكثر simple posible, إلى وقت الذي يضمنmos الذي كل الشكوى reciba التقييم exhaustiva و justa. الأغلبية من الشكاوى se resuelven في plazo من 5 a 10 أيام hábiles من الاستقبال من التوثيق كاملة.
كل طراز من إطار Hanksugi لديه términos من ضمان específicos حسب الخاص به تطبيق prevista و خصائص من الأداء. tabla a التواصل resume ضمان من المسافة المقطوعة, ضمان من تجديد الإطارات من هيكل و período من cobertura من mano من أعمال لـ كل طراز في الإنترنت من منتجات المملكة العربية السعودية.
| طراز | التطبيق | الضمان من المسافة المقطوعة | تجديدات من هيكل (المملكة العربية السعودية) | Período من Mano من عمل |
|---|---|---|---|---|
| دفع مسافات طويلة | 320.000 كيلومترات | 3 تجديدات مضمونة | 5 سنوات | |
| مقطورة مسافات طويلة | 320.000 كيلومترات | 3 تجديدات مضمونة | 5 سنوات | |
| مقطورة مسافات طويلة | 320.000 كيلومترات | 3 تجديدات مضمونة | 5 سنوات | |
| HS26+ | دفع إقليمي | 240.000 كيلومترات | 3 تجديدات مضمونة | 5 سنوات |
| دفع خدمة مختلطة | 160.000 كيلومترات | 3 تجديدات مضمونة | 5 سنوات | |
| HS78 FARAON | دفع إقليمي Premium | 240.000 كيلومترات | 3 تجديدات مضمونة | 5 سنوات |
Nota: أرقام من ضمان من المسافة المقطوعة representan أداء مضمون منخفض الحالةes normales من عملية من إطارات من شاحنة تجاري, بما في ذلك الصيانة adecuado من inflado, manejo صحيح من حمل, المحاذاة من vehículo داخل من مواصفات من مصنّع, و استخدام في تطبيق prevista. El المسافة المقطوعة real يمكن exceder المسافة المقطوعة مضمون. En المملكة العربية السعودية, كل هياكل Hanksugi يكونون مضمونة لـ 3 تجديدات.
من مزايا أكثر significativas من elegir إطارات Hanksugi هو ضمان من تجديد الإطارات. على الرغم من كثيرة مصنّعون من إطارات producen إطارات الذي يمكن يكون مجدد, Hanksugi هو واحد من قليل الذي يضمن formalmente القابلية لتجديد الإطارات من هيكل مثل جزء من برنامج من ضمان.
كل هيكل Hanksugi يكون مصممة مع القابلية لتجديد الإطارات مثل objetivo من التصميم, no مثل الاعتبار posterior. هذا significa الذي حزمة من أحزمة من acero, calibre منخفض حزام من دحرجة, بناء من flanco و área من talón يكونون كل مصممون لـ soportar esكانrzos térmicos و mecánicos من 3 تجديدات مضمونة في المملكة العربية السعودية. أحزمة من الفولاذ من عالية مقاومة يحافظون الخاص به النزاهة estructural عبرl proceso من raspado, مركبات من مطاط resisten التدهور بواسطة calor خلال دورة من curado, و الهندسة من هيكل permanece dimensionalmente estable عبر تجديدات.
3 تجديدات مضمونة في كل هيكل Hanksugi vendida في المملكة العربية السعودية. Si هيكل falla فحص من تجديد الإطارات قبل من completar الخاص به tercer دورة من تجديد الإطارات بسبب a الافتراضي من الصناعة, ضمان من هيكل proporciona crédito prorrateado لـ جديدة إطار Hanksugi.
3 تجديدات مضمونة أيضاً aplican a عمليات مهنية سعودية (تعدين, بناء, agroصناعة, نقل إقليمي في corredores مثل الرياض–Buenaventura, جدة–الطائف, مكة المكرمة–Santander من Quilichao). هيكل Hanksugi يكون مصممة لـ soportar دورات térmicos و mecánicos من هذه entornos الحفاظ النزاهة estructural a طويل من ثلاثة تجديدات.
impacto económico من ضمان من تجديد الإطارات هو sustancial. إطار مجدد يكلف تقريباً 30-40% من إطار nueva, بينما تسليم 80-100% من المسافة المقطوعة original. A طويل من ثلاثة دورات من تجديد الإطارات في المملكة العربية السعودية, واحد هيكل Hanksugi يمكن entregar حتى أربعة مرات المسافة المقطوعة إجمالي من الخاص به عمر مفيد original, تقليل التكلفة لكل كيلومتر من أسطول في أكثر من 60% في مقارنة مع استخدام exclusivo من إطارات nuevas. ضمان من تجديد الإطارات يضمن الذي هذه ميزة económica esté protegida بواسطة مصنّع.
لـ الحفاظ cobertura من ضمان من تجديد الإطارات, retire إطارات لـ تجديد الإطارات قبل من الذي مداس الإطار se تآكل أكثر هناك من المؤشرات من تآكل, mantenga ضغط من inflado adecuada خلال كل عمر مفيد من إطار, و utilice التثبيت من تجديد الإطارات calificada الذي realice فحص no destructiva من هيكل (تصوير القص أو equivalente) قبل من تجديد الإطارات. هياكل الذي hayan كان تالفة بواسطة sobrecarga, منخفض inflado, peligros من طريق سريع أو montaje inadecuado يكونون excluidas من ضمان من تجديد الإطارات من هيكل.
كل إطارات Hanksugi المباعة في الإنترنت من منتجات المملكة العربية السعودية الذي cuentan مع تحقق SmartWay من EPA يكونون مضمونة لـ الحفاظ الخاص به أداء certificado من مقاومة a دحرجة SmartWay خلال كل عمر مفيد original من مداس الإطار من إطار. هذا significa الذي إطار Hanksugi مع تحقق SmartWay سيسلم فوائد من كفاءة من ACPM asociados مع شهادة SmartWay من primer كيلومتر حتى último كيلومتر من مداس الإطار original.
تحقق SmartWay no هو etiqueta من marketing. Es شهادة independiente من الثالثs من الوكالة من الحماية Ambiental من الولايات المتحدة, confirma الذي إطار قد كان probada في معدات من laboratorio estandarizados و تستوفي مع umbrales específicos من مقاومة a دحرجة. Para أساطيل الذي participan في الجمعية من نقل SmartWay, استخدام من إطارات مع تحقق SmartWay في كل مواضع من rueda contribuye a الخاص به النقاط general من أداء SmartWay, الذي يمكن يكون ميزة competitiva إلى licitar contratos من حمل من expedidores واعون من medio ambiente.
ضمان من امتثال SmartWay من Hanksugi significa الذي si pruebas revelan الذي إطار مع تحقق SmartWay no يكون تسليم أداء من مقاومة a دحرجة especificado إلى momento من شهادة بسبب a الافتراضي من تصنيع في مركب أو بناء, إطار يكون cubierta منخفض ضمان من mano من عمل. هذا proporciona a gerentes من أسطول ثقة من الذي وفورات من ACPM الذي esperan من إطارات SmartWay se القيامán خلال كل عمر مفيد من إطار.
التالية طرازات Hanksugi في catálogo المملكة العربية السعودية cuentan مع تحقق SmartWay: , , و HS26+.
أسئلة شائعة حول cobertura من ضمان من إطارات Hanksugi, الإجراءات من الشكوى و ضمانات من تجديد الإطارات.
ضمان من إطارات Hanksugi cubre الافتراضيs من تصنيع في mano من أعمال و materiales, تآكل prematuro من مداس الإطار الذي no alcanza المسافة المقطوعة مضمون لـ كل طراز, و problemas من النزاهة من هيكل الذي impiden تجديد الإطارات منخفض الحالةes normales من العملية. cobertura comienza في fecha من شراء و se يمتد بواسطة المسافة المقطوعة مضمون أو خمسة سنوات, الذي ocurra الأول.
Hanksugi يضمن الذي كل هياكل المباعة في المملكة العربية السعودية هي قابلة للتجديد بواسطة إلى أقل 3 دورات من تجديد الإطارات. Si هيكل falla فحص في التثبيت من تجديد الإطارات calificada قبل من alcanzar الخاص به número مضمون من تجديدات, و falla se يجب a الافتراضي من تصنيع في مكان من abuso أو ضرر, se aplica ضمان من هيكل.
لـ presentar الشكوى من ضمان, conserve إطار و contacte a الخاص به موزع معتمد من Hanksugi أو comuníquese مباشرةmente مع Hanksugi المملكة العربية السعودية إلى +1 (561) 340-9030 أو juan@hanksugi.com. يجب proporcionar comprobante من شراء, número من serie من إطار (código DOT), fotos من الافتراضي أو الحالة من تآكل, و registros من الصيانة من vehículo الذي incluyan registros من المحاذاة و من inflado. representante من Hanksugi سيقيّم الشكوى و سيوفر التحديد, típicamente داخل من 5 a 10 أيام hábiles.
ضمان se anula بواسطة abuso من إطار, بما في ذلك sobrecarga أكثر هناك من سعة nominal, عملية مع ضغط من inflado incorrecta, ضرر mecánico بواسطة peligros من طريق سريع مثل clavos أو golpes contra bordillos, montaje أو desmontaje inadecuado, استخدام في مركبات مع المحاذاة أو التعليق defectuosa, التعرض a químicos أو النفط, giros من إطارات أو patinaje, و أي التعديل أو الإصلاح no realizada بواسطة profesional calificado في إطارات.
نعم. كل إطارات Hanksugi مع تحقق SmartWay لديهم نفسها ضمان integral الذي أي آخر طراز Hanksugi. تحقق SmartWay هو شهادة من كفاءة من ACPM من EPA و no altera términos من ضمان. El أداء من مقاومة a دحرجة من إطارات SmartWay يكون adicionalmente cubierto منخفض ضمان من mano من عمل, الذي significa الذي إطار سيسلم كفاءة من ACPM especificada خلال كل الخاص به عمر مفيد.
نعم. ضمان contractual integral Hanksugi يعمل بدون perjuicio من derechos reconocidos إلى consumidor بواسطة Estatuto من Consumidor سعودي (Ley 1480 من 2011) و reglamentos من الهيئة من الصناعة و Comercio (SIC). الأول طريق من الشكوى هو عبرl موزع معتمد أو مباشرةmente مع Hanksugi المملكة العربية السعودية.
نعم. ضمان aplica a كل إطارات لـ مركبات تجارية medianos و يزنdos, بما في ذلك مقطورات (cabezotes و مقطورات), شاحنات rígidos, شاحنات من طريق سريع, buses و مركبات مهنية, في مقاسات مثل 11R22.5, 295/80R22.5, 11R24.5, 285/75R24.5 و 315/80R22.5. cobertura يشمل المسافة المقطوعة, الافتراضيs من الصناعة, النزاهة من هيكل و حتى 3 تجديدات مضمونة.
في المملكة العربية السعودية, presente reclamo عبر الخاص به موزع معتمد Hanksugi أكثر قريب (الرياض, جدة, مكة المكرمة, المدينة المنورة, الدمام, الطائف, تبوك, الخبر, بريدة, أبها u أخرى مدينةes) أو contacte مباشرةmente a Hanksugi المملكة العربية السعودية إلى +1 (561) 340-9030 أو juan@hanksugi.com. التحديد se emite típicamente في 5 a 10 أيام hábiles من الاستقبال من التوثيق كاملة.
لا. هياكل Hanksugi المباعة في المملكة العربية السعودية يكونون مصممة و مضمونة لـ حتى 3 تجديدات. Para الحفاظ ضمان من هيكل: retire إطار قبل من تآكل إجمالي من المؤشرات, mantenga ضغط صحيحة خلال كل الخاص به عمر مفيد و use planta من تجديد الإطارات calificada الذي realice فحص no destructiva (تصوير القص أو equivalente). هياكل تالفة بواسطة sobrecarga, منخفض inflado أو peligros من طريق سريع يكونون excluidas من ضمان من هيكل.
بالإضافة إلى من ضمان contractual integral الذي Hanksugi otorga a الخاص به إطارات لـ شاحنة تجاري و مقطورة في المملكة العربية السعودية, المشترون cuentan مع respaldo من marco من حماية إلى consumidor سعودي. اعرف este marco ayuda a أساطيل و موزعون a ejercer الخاص به derechos مع الوضوح.
Estatuto من Consumidor سعودي. Establece derecho من شراءdor a recibir منتج conforme a ofrecido, ضمان legal الأدنى و mecanismos لـ الشكاوى بشكل افتراضي من تصنيع أو inامتثال من الحالةes من جودة e الملاءمة.
الكيان سعودية الذي supervisa تطبيق من Estatuto من Consumidor و atiende الشكاوى عندما no se resuelven مباشرةmente مع المنتجr أو موزع. consumidores يمكن presentar الإجراءات عبر قنوات oficiales من SIC.
ضمان integral Hanksugi (المسافة المقطوعة حتى 320.000 km, 3 تجديدات مضمونة, 5 سنوات من mano من عمل) complementa ضمان legal الأدنى aplicable في المملكة العربية السعودية و هو الأول طريق من الشكوى عبرl موزع مصرح.
Conserve factura من بيع مع التعريف من طراز Hanksugi, مقاس, código DOT و fecha. هذا documento هو clave جداً لـ ضمان contractual Hanksugi مثل لـ ejercicio من derechos منخفض Ley 1480.
Aviso importante: هذه معلومات لديه fines orientativos. Para حالات concretos, consulte texto oficial من Ley 1480 من 2011, الخاص به decretos reglamentarios و lineamientos vigentes من SIC, أو acuda a استشارة legal calificada. ضمان contractual Hanksugi descrita في هذه página يعمل بدون perjuicio من derechos من consumidor reconocidos بواسطة التشريع سعودية.