Chaque pneu Hanksugi pour camion commercial et semi-remorque au Sénégal est soutientda par une garantie complète que couvre défauts de fabrication, intégrité de carcasse et 3 rechapages garantis. Cobertura válida à Dakar, Touba, Thiès, Rufisque, Kaolack, Mbour, Saint-Louis, Ziguinchor, Diourbel et Tambacounda — compatible avec el marco du Code de la Consommation (Loi 1480) et la supervision de la Bureau de Industrie et Comercio (SIC).
Hanksugi soutient chaque pneu que nous fabriquons. Quand invierte en pneus Hanksugi pour camion commercial, est en acquérant plus que caoutchouc et acier. Est en acquérant un engagement avec el rendement, la durabilité et la valeur a long plazo soutientdo par l'un des prograplus de garantie plus complètees de l'industrie de pneus commerciaux.
Notre programme de garantie est conçu en torno a trois pilares centrales que reflejan les priorités de gestionnaires de flotte et propietarios-opèredores que dependen de ses pneus pour génèrer revenus: rendement de kilométrage, qualité de fabrication et longévité de la carcasse. Chaque l'un de ces pilares aborda un aspecto différent de la propriété de le pneu, et juntos brindonnent protection complète pendant tout el cycle de vie de un pneu Hanksugi, de el primer kilomètre avec une bande nouvelle jusqu'à 3 rechapages garantis au Sénégal.
A différence de de nombreux fabricants de pneus que offrent garanties limitadas ou definidas estrechamente, Hanksugi fournit cobertura de garantie que se prolongez a la carcasse même. Cette est une distinction crítica parce que la carcasse de un pneu de camion representa approximativement el 60% du coût totà celui de le pneu. Une garantie que seul couvre la durée de vie de la bande original ignora el activo plus valioso de le pneu: la carcasse que au Sénégal peut rechaperse jusqu'à trois fois pour brindar durée de vie adicional a une fraction du coût de un pneu neuf. La garantie de carcasse de Hanksugi protège cette investissement.
Cubre défauts en matériels et fabrication pendant la durée de vie de la bande original ou cinq ans de la achat, selon la première éventualité. Incluye séparation de bande, séparation de borde de ceinture, défaillances dans le flanc et défauts de talón atribuibles a la fabrication.
Hanksugi garantit que les carcasses vendues au Sénégal sont rechapables par au moins 3 cycles de rechapage. Este est un engagement de intégrité de carcasse sans égale de l'industrie, soutientndo a les flottes sénégalaises avec la supérieur durabilité du marché.
Les suivants conditions sont couverts sous la garantie de pneus Hanksugi quand ocurren pendant el service normà celui de pneus pour camion commercial:
Les suivants conditions se excluyen de la cobertura de garantie déjà que resultan de factores externos fuera du control de fabrication:
Presentar une réclamation de garantie avec Hanksugi est un processus simple. Nous avons conçu el procédure de réclamation pour que soit lo plus simple posible, al tiempo que assuremos que chaque réclamation reciba une évaluation exhaustiva et justa. La majorité de les réclamations se resuelven en un plazo de 5 à 10 jours ouvrables de la recepción de la documentetion complète.
Chaque modèle de pneu Hanksugi a conditions de garantie spécifiques selon son application prévue et características de rendement. La tabla ci-dessous resume la garantie de rechapage de carcasse et période de cobertura de man de chantier pour chaque modèle en la ligne de produits Sénégal.
| Modèle | Application | Rechapages de Carcasse (Sénégal) | Période de Main d'Œuvre |
|---|---|---|---|
| HS88 | Traction Longue Distance | 3 rechapages garantis | 5 ans |
| HS86 | Remorque Longue Distance | 3 rechapages garantis | 5 ans |
| HS86T | Remorque Longue Distance | 3 rechapages garantis | 5 ans |
| HS26+ | Traction Regional | 3 rechapages garantis | 5 ans |
| HS84 | Traction Service Mixte | 3 rechapages garantis | 5 ans |
| HS78 FARAON | Traction Régional Premium | 3 rechapages garantis | 5 ans |
Nota: En Sénégal, toutes les carcasses Hanksugi sont garanties pour 3 rechapages.
L'un des avantages plus signifietivas de choisir pneus Hanksugi est la garantie de rechapage. Bien que de nombreux fabricants de pneus produisent des pneus que peuvent être rechapées, Hanksugi est l'un des rares que garantit formellement la rechapezbilidad de la carcasse comme partie du programme de garantie.
Chaque carcasse Hanksugi est conçu avec la rechapezbilidad comme un objetivo de conception, no comme une considération ultérieur. Ceci signifie que le pack de ceintures de acier, el calibre sous la bande de roulement, la construction du flanc et zone du talón sont tous conçus pour supporter les contraintes thermiques et mecánicos de 3 rechapages garantis au Sénégal. Les ceintures de acier de haute résistance maintiennent son intégrité structurelle a través du processus de râpage, les composés de caoutchouc resisten la dégradation par chaleur pendant el cycle de curado, et la géométrie de la carcasse permanece dimensionalmente estable via les rechapages.
3 rechapages garantis en chaque carcasse Hanksugi vendue au Sénégal. Si une carcasse défaillance inspection de rechapage avant de complèter son tercer cycle de rechapage en raison de un défaut de fabrication, la garantie de la carcasse fournit un crédit calculé au prorata pour un pneu neuf Hanksugi.
3 rechapages garantis également aplican a opérations vocationnels sénégalaises (exploitation minière, construction, agroindustrie, transport régional en axes comme Dakar–Le Havre, Touba–Mbour, Thiès–Région de Dakar de Thiès). La carcasse Hanksugi est conçu pour supporter les cycles thermiques et mecánicos de ces environnements maintenant intégrité structurelle a lo long de les trois rechapages.
El impact économique de la garantie de rechapage est sustancial. Un pneu rechapée coûte approximativement 30-40% de un pneu neuf, tout en fournissant comparable service value. A lo long de trois cycles de rechapage au Sénégal, une seule carcasse Hanksugi peut fournitr jusqu'à quatre fois el kilométrage totà celui de son durée de vie original, réduisant le coût par kilomètre de la flotte de plus de 60% en comparaison avec el uso exclusif de pneus neufs. La garantie de rechapage assure que est avantage économique esté protegida par el fabricant.
Pour maintenir la cobertura de garantie de rechapage, retire les pneus pour rechapage avant de que la bande de roulement se usure plus là-bas de les indicadores de usure, mandispose la pression de gonflage adéquate pendant toute la durée de vie de le pneu, et utilice une installation de rechapage qualifié que realice inspection no destructiva de la carcasse (shéarographie ou equivalente) avant du rechapage. Les carcasses que hayan été dañadas par sobrecharge, sous gonflage, peligros de route ou montaje inadéquat sont excluidas de la garantie de rechapage de carcasse.
Toutes les pneus Hanksugi vendues en la ligne de produits Sénégal qui disposentt de vérification SmartWaet de la EPA sont garanties pour maintenir son rendement certifiée de résistance aux la roulement SmartWay pendant toute la durée de vie originà celui de la bande de roulement de le pneu. Ceci signifie que un pneu Hanksugi avec vérification SmartWay fournitrá les avantages de efficacité de carburant asociados avec la certification SmartWaet de el primer kilomètre jusqu'à el último kilomètre de la bande de roulement original.
La vérification SmartWay no est une etiqueta de marketing. Est une certification independiente de terceros de la Agencia de Protection Environnementà celui de les Cettedos Unidos, que confirma que un pneu a été probada en équipements de laboratorio standardisés et respecte avec umbrales spécifiques de résistance aux la roulement. Pour les flottes que participan sur l'autoroute Asociación de Transport SmartWay, el uso de pneus avec vérification SmartWaet en toutes les positions de roulez contribuye à son score génèrel de rendement SmartWay, ce que peut être une avantage compétitive al licitar contratos de charge de excommanderes conscients du environnement.
La garantie de conformité SmartWaet de Hanksugi signifie que si les tests revelan que un pneu avec vérification SmartWay no est fournitndo el rendement de résistance aux la roulement spécifiquedo au moment de la certification en raison de un défaut de fabrication dans le composé ou la construction, le pneu est couvert sous la garantie de man de chantier. Ceci fournit a les gestionnaires de flotte la confiance de que les économies de carburant que esperan de les pneus SmartWay se realizarán pendant toute la durée de vie de le pneu.
Les suivants modèles Hanksugi dans le catalogue Sénégal disposentt de vérification SmartWay: HS88, HS86, HS86T, et HS26+.
Questions communes sur la cobertura de garantie de les pneus Hanksugi, les procédures de réclamation et les garanties de rechapage.
Hanksugi garantit que toutes les carcasses vendues au Sénégal sont rechapables par au moins 3 cycles de rechapage. Si une carcasse défaillance inspection en une installation de rechapage qualifié avant d'atteindre son número garanti de rechapages, et la défaillance se doit a un défaut de fabrication plutôt que abuso ou dan, se aplica la garantie de la carcasse.
Pour présenter une réclamation de garantie, conserfois le pneu et contactez à son distributeur autorisé de Hanksugi ou contactez directement avec Hanksugi Sénégal al +1 (561) 340-9030 ou juan@hanksugi.com. Vous devrez fournir une preuve d'achat, le numéro de série du pneu (code DOT), photos du défaut ou condition de usure, et enregistrements d'entretien du vehícuce que incluyan relevés d'alignement et de gonflage. Un représentant de Hanksugi évaluera la réclamation et fournirá une décision, généralement dans un délai de 5 à 10 jours ouvrables.
La garantie se anula par abuso de le pneu, y compris sobrecharge plus là-bas de la capacité nominal, opération avec pression de gonflage inadapté, donnent mecánico par peligros de la route comme clous ou golpes contre bordillos, montaje ou desmontaje inadéquat, uso en véhicules avec alignement ou suspensión defectuosa, exposition a químicos ou pétrole, virages de pneus ou patinaje, et tout modificación ou réparation no realizada par un professionnel calificado en pneus.
Oui. Si un pneu couvert par la garantie tombe en panne avant d'atteindre son kilométrage garanti, Hanksugi fournit un crédit calculé au prorata basé sur la profondeur de bande de roulement utilisable restante au moment de la réclamation. El crédit est calculé comme un pourcentage du prix d'achat original proportionnel à la durée de vie de bande de roulement non utilisée. Este crédit peut s'appliquer à l'achat de un pneu Hanksugi de remplacement via votre distributeur autorisé.
Oui. Tous les pneus Hanksugi avec vérification SmartWay ont la même garantie complète que tout autre modèle Hanksugi. La vérification SmartWay est une certification de efficacité de carburant de la EPA et no altera les conditions de la garantie. El rendement de résistance aux la roulement de les pneus SmartWay est adicionalmente cubierto sous la garantie de man de chantier, ce que signifie que le pneu fournitrá la efficacité de carburant spécifiqueda pendant toute son durée de vie.
Oui. La garantie contractuelle complète Hanksugi opère sans perjuicio de les droits reconnus au consommateur par el Code de la Consommation sénégalais (loi sénégalaise applicable) et les règlements de la Bureau de Industrie et Comercio (SIC). La première voie de réclamation est a través du distributeur autorisé ou directement avec Hanksugi Sénégal.
Oui. La garantie applique à toutes les pneus pour véhicules commerciaux medians et lourds, y compris semi-remorques (tracteurs et remorques), camions rigides, camions de route, autobus et véhicules vocationnels, en dimensions comme 11R22.5, 295/80R22.5, 11R24.5, 285/75R24.5 et 315/80R22.5. La cobertura inclut défauts de fabrication, intégrité de carcasse et jusqu'à 3 rechapages garantis.
En Sénégal, présentez la réclamation via votre distributeur autorisé Hanksugi plus proche (Dakar, Touba, Thiès, Rufisque, Kaolack, Mbour, Saint-Louis, Ziguinchor, Diourbel, Tambacounda ou autres villes) ou contactez directement a Hanksugi Sénégal al +1 (561) 340-9030 ou juan@hanksugi.com. La décision se emite généralement sous 5 à 10 jours ouvrables de la recepción de la documentetion complète.
No. Les carcasses Hanksugi vendues au Sénégal sont conçus et garanties pour jusqu'à 3 rechapages. Pour maintenir la garantie de carcasse: retire le pneu avant du usure totà celui de les indicadores, mandispose la pression correcte pendant toute son durée de vie et use une usine de rechapage qualifié que realice inspection no destructiva (shéarographie ou equivalente). Carcasses dañadas par sobrecharge, sous gonflage ou peligros de route sont excluidas de la garantie de carcasse.
Adeplus de la garantie contractuelle complète que Hanksugi otorga a ses pneus pour camion commercial et semi-remorque au Sénégal, les achatdores disposentt de el respaldo du marco de protection au consommateur sénégalais. Connaître este marco aide a flottes et distributeurs a essieurcer ses droits avec claridad.
Estatuto du Consommateur sénégalais. Cetteblece el derecho du achatdor a recevoir un produit conforme a lo ofrecido, la garantie legal mínima et les mecanismos pour réclamations par défaut de fabrication ou inconformité de conditions de qualité e idoneidad.
Entidad sénégalaise que supervisa la application du Code de la Consommation et atiende les réclamations quand no se resuelven directement avec el productor ou distributeur. Les consommateures peuvent présenter acciones via les canaux oficiales de la SIC.
La garantie complète Hanksugi (kilométrage jusqu'à 320 000 km, 3 rechapages garantis, 5 ans de man de chantier) complementa la garantie legal mínima applicable au Sénégal et est la première voie de réclamation a través du distributeur autorisé.
Conserve la facture de vente avec la identification du modèle Hanksugi, la dimension, el code DOT et la date. Este documento est clés à la fois pour la garantie contractuelle Hanksugi comme pour le essieurcicio de droits sous la Loi 1480.
Aviso importante: Cette infaçontions a fines orientativos. Pour casos bétons, consulte el texto oficià celui de la loi sénégalaise applicable, ses decretos reglamentarios et les lineamientos vigentes de la SIC, ou acuda a conseil legal calificada. La garantie contractuelle Hanksugi décrite de cette page opère sans perjuicio de les droits du consommateur reconnus par la legislación sénégalaise.