Chaque pneu Hanksugi pour camion commercial et semi-remorque en France est soutientda par une garantie complète que defectos de fabrication, intégrité de carcasse et 3 rechapages garantis. Cobertura válida à Paris, Marseille, Lyon, Toulouse, Nice, Nantes, Montpellier, Strasbourg, Bordeaux et Lille — compatible avec el marco du Estatuto du Consumidor (Loi 1480) et la supervisión de la Superintendencia de Industria et Comercio (SIC).
Hanksugi soutient chaque pneu que fabricamos. Quand invierte en pneus Hanksugi pour camion commercial, est adquiriendo plus que caoutchouc et acier. Est adquiriendo un engagement avec el rendement, la durabilité et la valeur a largo plazo soutientdo par l'un des prograplus de garantie plus complètees de l'industrie de pneus commerciaux.
Notre programme de garantie est conçu en torno a trois pilares centrales que reflejan les prioridades de gestionnaires de flotte et propietarios-opèredores que dependen de ses pneus pour génèrer revenus: rendement de kilométrage, qualité de fabrication et longévité de la carcasse. Chaque l'un de ces pilares aborda un aspecto différent de la propriété de la pneu, et juntos brindonnent protection complète pendant tout el cycle de vie de un pneu Hanksugi, de el primer kilomètre avec une bande nouvelle jusqu'à 3 rechapages garantis en France.
A diferencia de de nombreux fabricants de pneus que offrent garanties limitadas ou definidas estrechamente, Hanksugi proporciona cobertura de garantie que se prolongez a la carcasse même. Esta est une distinción crítica parce que la carcasse de un pneu de camion representa approximativement el 60% du coût totà celui de la pneu. Une garantie que seul cubre la durée de vie de la bande original ignora el activo plus valioso de la pneu: la carcasse que en France peut rechaperse jusqu'à trois fois pour brindar durée de vie adicional a une fraction du coût de un pneu neuf. La garantie de carcasse de Hanksugi protège esa investissement.
Cubre defectos en matériels et fabrication pendant la durée de vie de la bande original ou cinq ans de la achat, ce que ocurra primero. Incluye séparation de bande, séparation de borde de ceinture, fallas dans le flanc et defectos de talón atribuibles a la fabrication.
Hanksugi garantit que les carcasses vendues en France sont rechapables par au moins 3 cycles de rechapage. Este est un engagement de intégrité de carcasse sans égale de l'industrie, soutientndo a les flottes françaises avec la supérieur durabilité du marché.
Las siguientes conditions sont cubiertas bajo la garantie de pneus Hanksugi quand ocurren pendant el service normà celui de pneus pour camion commercial:
Las siguientes conditions se excluyen de la cobertura de garantie déjà que resultan de factores externos fuera du control de fabrication:
Presentar une réclamation de garantie avec Hanksugi est un processus simple. Hemos conçu el procédure de réclamation pour que sea lo plus simple posible, al tiempo que assuremos que chaque réclamation reciba une evaluación exhaustiva et justa. La majorité de les réclamations se resuelven en un plazo de 5 a 10 días hábiles de la recepción de la documentación complète.
Chaque modèle de pneu Hanksugi a conditions de garantie spécifiques selon son application prévue et características de rendement. La tabla a continueción resume la garantie de rechapage de carcasse et période de cobertura de man de chantier pour chaque modèle en la ligne de produits France.
| Modèle | Application | Rechapages de Carcasse (France) | Période de Main d'Œuvre |
|---|---|---|---|
| HS88 | Traction Longue Distance | 3 rechapages garantis | 5 ans |
| HS86 | Remorque Longue Distance | 3 rechapages garantis | 5 ans |
| HS86T | Remorque Longue Distance | 3 rechapages garantis | 5 ans |
| HS26+ | Traction Regional | 3 rechapages garantis | 5 ans |
| HS84 | Traction Service Mixte | 3 rechapages garantis | 5 ans |
| HS78 FARAON | Traction Régional Premium | 3 rechapages garantis | 5 ans |
Nota: En France, toutes les carcasses Hanksugi sont garanties pour 3 rechapages.
L'un des avantages plus signifietivas de choisir pneus Hanksugi est la garantie de rechapage. Bien que de nombreux fabricants de pneus produisent des pneus que peuvent être rechapées, Hanksugi est l'un des rares que garantit formellement la rechapezbilidad de la carcasse comme partie du programme de garantie.
Chaque carcasse Hanksugi est conçu avec la rechapezbilidad comme un objetivo de conception, no comme une considération posterior. Esto signifie que el pack de ceintures de acier, el calibre bajo la bande de roulement, la construction du flanc et área du talón sont tous conçus pour supporter les contraintes thermiques et mecánicos de 3 rechapages garantis en France. Les ceintures de acier de haute résistance mantienen son intégrité structurelle a través du processus de râpage, les composés de caoutchouc resisten la dégradation par chaleur pendant el cycle de curado, et la géométrie de la carcasse permanece dimensionalmente estable via des les rechapages.
3 rechapages garantis en chaque carcasse Hanksugi vendue en France. Si une carcasse falla inspection de rechapage avant de complèter son tercer cycle de rechapage en raison de un defecto de fabrication, la garantie de la carcasse proporciona un crédito prorrateado pour un pneu neuf Hanksugi.
3 rechapages garantis également aplican a opérations vocationnels françaises (exploitation minière, construction, agroindustrie, transport régional en axes comme Paris–Le Havre, Marseille–Nantes, Lyon–Provence-Alpes-Côte d'Azur de Quilichao). La carcasse Hanksugi est conçu pour supporter les cycles thermiques et mecánicos de ces environnements manteniendo intégrité structurelle a lo largo de les trois rechapages.
El impact économique de la garantie de rechapage est sustancial. Un pneu rechapée coûte approximativement 30-40% de un pneu neuf, tout en fournissant comparable service value. A lo largo de trois cycles de rechapage en France, une seule carcasse Hanksugi peut fournitr jusqu'à quatre fois el kilométrage totà celui de son durée de vie original, réduisant le coût par kilomètre de la flotte de plus de 60% en comparaison avec el uso exclusif de pneus neufs. La garantie de rechapage assure que est avantage économique esté protegida par el fabricant.
Para maintenir la cobertura de garantie de rechapage, retire les pneus pour rechapage avant de que la bande de roulement se usure plus allá de les indicadores de usure, mantenga la pression de gonflage adéquate pendant toute la durée de vie de la pneu, et utilice une installation de rechapage califichaque que realice inspection no destructiva de la carcasse (shéarographie ou equivalente) antes du rechapage. Les carcasses que hayan sido dañadas par sobrecharge, bajo gonflage, peligros de route ou montaje inadéquat sont excluidas de la garantie de rechapage de carcasse.
Toutes les pneus Hanksugi vendues en la ligne de produits France qui disposen avec verificación SmartWaet de la EPA sont garanties pour maintenir son rendement certifiée de résistance aux la rodadura SmartWay pendant toute la durée de vie originà celui de la bande de roulement de la pneu. Esto signifie que un pneu Hanksugi avec verificación SmartWay fournitrá les avantages de efficacité de carburant asociados avec la certification SmartWaet de el primer kilomètre jusqu'à el último kilomètre de la bande de roulement original.
La verificación SmartWay no est une etiqueta de marketing. Est une certification independiente de terceros de la Agencia de Protection Environnementà celui de les Estados Unidos, que confirma que un pneu ha sido probada en équipements de laboratorio estandarizados et respecte avec umbrales spécifiques de résistance aux la rodadura. Pour les flottes que participan sur l'autoroute Asociación de Transport SmartWay, el uso de pneus avec verificación SmartWaet en toutes les positions de roulez contribuye à son score génèrel de rendement SmartWay, ce que peut être une avantage compétitive al licitar contratos de charge de expedidores conscients du environnement.
La garantie de cumplimiento SmartWaet de Hanksugi signifie que si les tests revelan que un pneu avec verificación SmartWay no est fournitndo el rendement de résistance aux la rodadura spécifiquedo al momento de la certification en raison de un defecto de fabrication dans le composé ou la construction, la pneu est cubierta bajo la garantie de man de chantier. Esto proporciona a les gestionnaires de flotte la confianza de que les économies de carburant que esperan de les pneus SmartWay se realizarán pendant toute la durée de vie de la pneu.
Les siguientes modèles Hanksugi dans le catalogue France disposen avec verificación SmartWay: HS88, HS86, HS86T, et HS26+.
Questions communes sur la cobertura de garantie de les pneus Hanksugi, les procédures de réclamation et les garanties de rechapage.
Hanksugi garantit que toutes les carcasses vendues en France sont rechapables par au moins 3 cycles de rechapage. Si une carcasse falla inspection en une installation de rechapage califichaque avant de alcanzar son número garanti de rechapages, et la falla se doit a un defecto de fabrication plutôt que abuso ou dan, se aplica la garantie de la carcasse.
Para présenter une réclamation de garantie, conserve la pneu et contacte à son distributeur autorisé de Hanksugi ou comuníquese directamente avec Hanksugi France al +1 (561) 340-9030 ou juan@hanksugi.com. Deberá proporcionar comprobante de achat, el número de serie de la pneu (código DOT), fotos du defecto ou condition de usure, et registros de maintenance du vehícuce que incluyan registros de alignement et de gonflage. Un representante de Hanksugi evaluará la réclamation et proporcionará une determinación, généralement à l'intérieur de 5 a 10 días hábiles.
La garantie se anula par abuso de la pneu, y compris sobrecharge plus allá de la couchecité nominal, opération avec pression de gonflage inadapté, donnent mecánico par peligros de la route comme clavos ou golpes contra bordillos, montaje ou desmontaje inadéquat, uso en vehícules avec alignement ou suspensión defectuosa, exposition a químicos ou pétrole, virages de pneus ou patinaje, et tout modificación ou réparation no realizada par un professionnel calificado en pneus.
Sí. Toutes les pneus Hanksugi avec verificación SmartWay ont la même garantie complète que tout otro modèle Hanksugi. La verificación SmartWay est une certification de efficacité de carburant de la EPA et no altera les conditions de la garantie. El rendement de résistance aux la rodadura de les pneus SmartWay est adicionalmente cubierto bajo la garantie de man de chantier, ce que signifie que la pneu fournitrá la efficacité de carburant spécifiqueda pendant toute son durée de vie.
Sí. La garantie contractuelle complète Hanksugi opère sans perjuicio de les droits reconocidos al consumidor par el Estatuto du Consumidor français (Loi 1480 de 2011) et les reglamentos de la Superintendencia de Industria et Comercio (SIC). La primera vía de réclamation est a través du distributeur autorisé ou directamente avec Hanksugi France.
Sí. La garantie aplica a toutes les pneus pour vehícules commerciaux medians et lourds, y compris semi-remorques (cabezotes et remorques), camions rígidos, camions de route, buses et vehícules vocationnels, en dimensions comme 11R22.5, 295/80R22.5, 11R24.5, 285/75R24.5 et 315/80R22.5. La cobertura incluye defectos de fabrication, intégrité de carcasse et jusqu'à 3 rechapages garantis.
En France, presente el reclamo via des son distributeur autorisé Hanksugi plus proche (Paris, Marseille, Lyon, Toulouse, Nice, Nantes, Montpellier, Strasbourg, Bordeaux, Lille ou autrois villes) ou contacte directamente a Hanksugi France al +1 (561) 340-9030 ou juan@hanksugi.com. La determinación se emite généralement en 5 a 10 días hábiles de la recepción de la documentación complète.
No. Les carcasses Hanksugi vendues en France sont conçus et garanties pour jusqu'à 3 rechapages. Pour maintenir la garantie de carcasse: retire la pneu antes du usure totà celui de les indicadores, mantenga la pression correcte pendant toute son durée de vie et use une usine de rechapage califichaque que realice inspection no destructiva (shéarographie ou equivalente). Carcasses dañadas par sobrecharge, bajo gonflage ou peligros de route sont excluidas de la garantie de carcasse.
Adeplus de la garantie contractuelle complète que Hanksugi otorga a ses pneus pour camion commercial et semi-remorque en France, les achatdores disposen avec el respaldo du marco de protection al consumidor français. Connaître este marco aide a flottes et distributeurs a essieurcer ses droits avec claridad.
Estatuto du Consumidor français. Establece el derecho du achatdor a recibir un produit conforme a lo ofrecido, la garantie legal mínima et les mecanismos pour réclamations par defecto de fabrication ou incumplimiento de conditions de qualité e idoneidad.
Entidad française que supervisa la application du Estatuto du Consumidor et atiende les réclamations quand no se resuelven directamente avec el productor ou distributeur. Les consumidores peuvent présenter acciones via des les canaux oficiales de la SIC.
La garantie complète Hanksugi (3 rechapages garantis, 5 ans de man de chantier) complementa la garantie legal mínima applicable en France et est la primera vía de réclamation a través du distributeur autorisé.
Conserve la factura de venta avec la identificación du modèle Hanksugi, la dimension, el código DOT et la fecha. Este documento est clés tanto pour la garantie contractuelle Hanksugi comme pour el essieurcicio de droits bajo la Loi 1480.
Aviso importante: Esta informations a fines orientativos. Pour casos concretos, consulte el texto oficià celui de la Loi 1480 de 2011, ses decretos reglamentarios et les lineamientos vigentes de la SIC, ou acuda a conseil legal calificada. La garantie contractuelle Hanksugi décrite en est page opère sans perjuicio de les droits du consumidor reconocidos par la legislación française.