Jamstvo iz Gume za Kamione i Tegljač u Hrvatskoj

Svaki guma Hanksugi za kamion komercijalan i tegljač u Hrvatskoj je respaldada kroz jedna jamstvo integral da cubre kilometraža (do 320.000 km prema model), defectos iz proizvodnja, cjelovitost iz karkasa i 3 protektiranja zagarantiranos. Cobertura válida u Zagreb, Split, Rijeka, Osijek, Zadar, Slavonski Brod, Pula, Karlovac, Sisak i Varaždin — compatible iz el marco iz Estatuto iz Consumidor (Ley 1480) i nadzor iz Nadzor iz Industrija i Trgovina (SIC).

Do 320.000 km 3 Protektiranja Zagarantirano 5 Godine iz Cobertura Alineado iz Ley 1480

Resumen iz Jamstvo

Hanksugi respalda svaki guma da proizvodimo. Kiedy invierte u gume Hanksugi za kamion komercijalan, je stjecajući više da caucho i acero. Je stjecajući jedan compromiso iz el učinkovitost, trajnost i el valor dugoročno respaldany kroz uno iz programas iz jamstvo više integraim iz industrija iz komercijalne gume.

Naš programa iz jamstvo je projektiran u torno a tres pilares centraim da reflejan priorytety iz gerentes iz vozni park i zaštićens-operateri da dependen iz vaše gume za generar ingresos: učinkovitost iz kilometraža, kvaliteta iz proizvodnja i longeživotd iz karkasa. Svaki uno iz ci pilares aborda jedan aspecto različit iz propiedad iz guma, i juntos brindan zaštita potpjedna tijekom sve el ciclo iz život iz jedna guma Hanksugi, od el pierwszy kilometar iz jedna gazni sloj nova do 3 protektiranja zagarantiranos u Hrvatskoj.

A razlika iz wiele proizvodeci iz gume da nude jamstva limitadas lub definidas estrechamente, Hanksugi osigurava cobertura iz jamstvo da se produljuje a karkasa taka sama. Ova je jedna razlikovanje crítica jer karkasa iz jedna guma iz kamion representa aproximadamente el 60% iz trošak total iz guma. Jedna jamstvo da solo cubre životni vijek iz gazni sloj original ignora el activo više vrijedan iz guma: karkasa da u Hrvatskoj može protektiratise do tres veces za brindar životni vijek adicional a jedna frakcija iz trošak iz jedna guma nova. jamstvo iz karkasa iz Hanksugi štiti ova investicija.

Jamstvo iz Kilometraža

Svaki guma Hanksugi ma jedna jamstvo iz kilometraža específica kroz model. Jeśli vaš guma se desgasta przed iz alcanzar el kilometraža zagarantirano pod uvjetes normaim iz operacija, recibe jedan crédito prorrateado za jedna guma iz zamjena basado u životni vijek restante iz gazni sloj.

Jamstvo iz Proizvodnja

Cubre defectos u materiaim i proizvodnja tijekom životni vijek iz gazni sloj original lub cinco godine od kupuje, to da ocurra pierwszy. Obuhvaća odvajanje iz gazni sloj, odvajanje iz borde iz pas, fallas u el flanco i defectos iz talón atribuibim a proizvodnja.

Jamstvo iz Karkasa

Hanksugi jamči da karkasae vendidas u Hrvatskoj vaš do protektiranjas kroz do manje 3 cicde protektiranje. Ovaj je jedan compromiso iz cjelovitost iz karkasa bez jednak u industrija, respaldajuc a vozni parkovi hrvatske iz veći trajnost iz tržište.

Co Je Cubierto

sljedeće uvjetes vaš cubiertas pod jamstvo iz gume Hanksugi kiedy ocurren tijekom el usluga normal iz gume za kamion komercijalan:

  • Trošenje prematuro iz gazni sloj -- Gazni sloj da se desgasta ravnomjeranmente u cijela vaš superficie ale no alcanza el kilometraža zagarantirano za el model, iz inflado i wywadanie adecuados
  • Defectos iz proizvodnja -- Odvajanje iz gazni sloj, podnoszenie iz borde iz pas, odvajanje iz capas lub pucanie iz flanco causado kroz defectos u materiaim lub proizvodnja
  • Defectos iz talón -- Rotura iz alambre iz talón, fallas iz osiadanie iz talón lub pucanie iz área iz talón atribuibim a proizvodnja
  • Cjelovitost iz karkasa za protektiranje -- Karkasae da no pasan inspekcja iz protektiranje kroz problemas estructuraim internos no causados kroz dgodina externo, sobreteret lub inflado inadecuado
  • Učinkovitost iz otpornost a gazni sloj -- gume provjeravadas SmartWay vaš jamčidas za dostavljać el učinkovitost iz otpornost a gazni sloj especificado do momento iz certyfikacja
  • Defectos iz smjesa iz gazni sloj -- Despučinkovitost prematuro, pucanie lub deterioro iz smjesa no atribuible a expozicija ambiental lub kontakto químico

Co NO Je Cubierto

sljedeće uvjetes se excluyen iz cobertura iz jamstvo jer resultan iz factores externos poza iz control iz proizvodnja:

  • Sobreteret -- Operar guma više tam iz vaš nośność nominal indisvaki u el flanco lub u tablas iz teret publisvakis
  • Inflado inadecuado -- Operar guma a ciśnieniees kroz encima lub kroz debajo iz inflado recomendany za teret real iz oś
  • Dgodina kroz opasnosts iz cesta -- Pinchazos, urezi, rozdarcia, roturas kroz impacto lub magullatvrde causadas kroz clavos, escombros, bordilo baches
  • Dgodina mecánico -- Trošenje neravnomjeran causado kroz neravnoteža, ovjes defectuosa, rines doblados lub montaje i desmontaje inadecuado
  • Abuso i uso indebido -- Patinaje iz gume, štomado, arrastre lub uso u primjenaes za da guma no bio projektiran
  • Expozicija a químicos -- Dgodina kroz proizvodi derivados iz petróleo, solventes, ácidos u inni químicos da degradan smjese iz caucho
  • Naprawy no autorizirane -- Naprawy realizadas kroz osobal no calificado lub koristedo mésvi no aprobados kroz estándares iz industrija
  • Uvjeti cosméticas -- Microfisuras superficiaim, envościmiento, odbarwienie lub nesavršenosti manjies iz superficie da no afectan el učinkovitost lub sigurnost iz guma

Jak Presentar jedna Reklamacja iz Jamstvo

Presentar jedna reklamacja iz jamstvo iz Hanksugi je jedan proceso sencillo. Imamo projektiran el postupak iz reklamacja za da budi to više simple posible, do tiempo da asigurnamos da svaki reklamacja reciba jedna ocjena exhaustiva i justa. većiía iz reklamacje se rješavan u jedan plazo iz 5 a 10 dana hábiim od preuzmanje iz dokumentacija potpuna.

  1. Conserve Guma No deseche ni destruya guma. guma física mora biti dostupan za inspekcja. Jeśli guma ima bio retirada iz vozilo, guárdela u jedan lugar suh, daleko iz luz solar directa i iz proizvodi derivados iz petróleo. Se requiere el número iz serie iz guma (cókažem DOT) u el flanco za procesar reklamacja.
  2. Contacte a Vaše Distributer lub Directamente a Hanksugi Comuníštose iz el distributer autoriziran iz Hanksugi gdje kupił guma, lub kontakte directamente a Hanksugi Hrvatska do +1 (561) 340-9030 lub juan@suksugi.com. Proporcione el model iz guma, veličina i el número iz serie DOT do rozpoczynar reklamacja.
  3. Reúna Dokumentacija Prepare to sljedeći: comprobante iz kupuje (factura lub recibo da muestre fecha, model i el cijena), número iz serie iz guma (cókažem DOT), fotografie iz guma da muestren el defecto lub uvjet iz trošenje od múltipim ángulos, i registros iz konserwacja iz vozilo da incluyan reportes iz wywadanie i registros iz ciśnienie iz inflado.
  4. Envíe za Ocjena Vaše distributer wyśle reklamacja a Hanksugi iz cijela dokumentacija iz respaldo. Jeśli presenta reklamacja directamente iz Hanksugi, envíe kroz correo electrónico lub postal dokumentacija a naš departamento iz jamstvo. U neki casos, jedan representante iz Hanksugi lub jedan inspector iz gume certyfikowany može necesitar inspekcjonovać físicamente guma.
  5. Reciba Ustalenie Hanksugi oceni reklamacja i wyda jedna ustalenie. reklamacje aprobadas reciben jedan crédito prorrateado basado u dubina gazni sloja iz otpor kotrljanja restante, da može primjenjivatise do zamjena iz jedna guma Hanksugi przez vaš distributer autoriziran. reklamacje denegadas obuhvaćaju jedna objašnjenje detallada iz hallazgos.

Términos iz Jamstvo kroz Model iz Guma

Svaki model iz guma Hanksugi ma términos iz jamstvo específicos prema vaš primjena prewidziana i características iz učinkovitost. tabla ispod resume jamstvo iz kilometraža, jamstvo iz protektiranje iz karkasa i el período iz cobertura iz mano iz robota za svaki model u línea iz proizvodi Hrvatska.

Model Primjena Jamstvo iz Kilometraža Protektiranja iz Karkasa (Hrvatska) Período iz Mano iz Robota
Pogon Daljinski Prijevoz 320.000 kilometari 3 protektiranja zagarantiranos 5 godine
Prikolica Daljinski Prijevoz 320.000 kilometari 3 protektiranja zagarantiranos 5 godine
Prikolica Daljinski Prijevoz 320.000 kilometari 3 protektiranja zagarantiranos 5 godine
HS26+ Pogon Regijaalan 240.000 kilometari 3 protektiranja zagarantiranos 5 godine
Pogon Mješovita Upotreba 160.000 kilometari 3 protektiranja zagarantiranos 5 godine
HS78 FARAON Pogon Regijaalan Premium 240.000 kilometari 3 protektiranja zagarantiranos 5 godine

Nota: cifras iz jamstvo iz kilometraža representan el učinkovitost zagarantirano pod uvjetes normaim iz operacija iz gume iz kamion komercijalan, w tym konserwacja adecuado iz inflado, vožnja correcto iz teret, wywadanie iz vozilo unutar iz specyfikacje iz proizvodet, i uso u primjena prewidziana. kilometraža real može exceder el kilometraža zagarantirano. U Hrvatska, sve karkasae Hanksugi vaš jamčidas za 3 protektiranja.

Jamstvo iz Protektiranje: Zaprojektowana za Múltipim Živots

Jedna iz prodajajas više significativas iz elegir gume Hanksugi je jamstvo iz protektiranje. Iako wiele proizvodeci iz gume proizvode gume da mogu biti protektirane, Hanksugi je uno iz malo da jamči formalmente mogućnost protektiranja iz karkasa jak dio iz programa iz jamstvo.

Svaki karkasa Hanksugi je projektiran iz mogućnost protektiranja jak jedan objetivo iz konstrukcija, no jak jedna razmatranje posterior. To significa da el pakiet iz pasy iz acero, caspor pod gazni sloj, građevinarstvo iz flanco i el área iz talón vaš svi projektirane za podržavati esfuerzos térmicos i mecánicos iz 3 protektiranja zagarantiranos u Hrvatskoj. pasy iz acero iz visok otpornost održavaju vaš cjelovitost estructural przezl proceso iz raspado, smjese iz caucho resisten degradacja kroz calor tijekom el ciclo iz curado, i geometrija iz karkasa permanece dimensionalmente estable przez protektiranja.

Jamstva Regijaalanes iz Protektiranje

Hrvatska

3 protektiranja zagarantiranos u svaki karkasa Hanksugi vendida u Hrvatskoj. Jeśli jedna karkasa falla inspekcja iz protektiranje przed iz potpunar vaš tercer ciclo iz protektiranje iz powodu jedan defecto iz proizvodnja, jamstvo iz karkasa osigurava jedan crédito prorrateado za jedna nova guma Hanksugi.

Uso Poseban u Hrvatskoj

3 protektiranja zagarantiranos također primjenjuju a operacije posebne hrvatske (rudarstvo, građevinarstvo, agroindustrija, transporte regijaalan u corredores jak Zagreb–Drobotaventura, Split–Slavonski Brod, Rijeka–Santander iz Quilichao). karkasa Hanksugi je projektiran za podržavati cictérmicos i mecánicos iz ci entornos održavajući cjelovitost estructural a to dug iz tres protektiranja.

impacto económico iz jamstvo iz protektiranje je sustancial. Jedna guma protektirana košta aproximadamente 30-40% iz jedna guma nova, dok dostawa 80-100% iz kilometraža original. A to dug iz tres cicde protektiranje u Hrvatskoj, jedna sola karkasa Hanksugi može dostavljać do cuatro veces el kilometraža total iz vaš životni vijek original, smanjujući el trošak na kilometar iz vozni park u prekol 60% u usporedba iz el uso exclusivo iz gume nova. jamstvo iz protektiranje asigurna da ova prodajaja económica bude protegida kroz el proizvodet.

Para održavati cobertura iz jamstvo iz protektiranje, retire gume za protektiranje przed iz da gazni sloj se trošenje više tam iz pokazatelji iz trošenje, mantenga ciśnienie iz inflado adecuada tijekom cijela životni vijek iz guma, i utilice jedna instalacija iz protektiranje califisvaki da realice inspekcja no destructiva iz karkasa (shearografija lub equivalente) przed iz protektiranje. karkasae da vaš bio uszkodzone kroz sobreteret, nizak inflado, opasnosts iz cesta lub montaje inadecuado vaš excluidas iz jamstvo iz protektiranje iz karkasa.

Cobertura iz Sukladnost SmartWay

Sve gume Hanksugi vendidas u línea iz proizvodi Hrvatska da računn iz weryfikacja SmartWay iz EPA vaš jamčidas za održavati vaš učinkovitost certyfikowany iz otpornost a gazni sloj SmartWay tijekom cijela životni vijek original iz gazni sloj iz guma. To significa da jedna guma Hanksugi iz weryfikacja SmartWay dostavljaćá beneficios iz učinkovitost iz ACPM asociados iz certyfikacja SmartWay od el pierwszy kilometar do el último kilometar iz gazni sloj original.

weryfikacja SmartWay no je jedna etištota iz marketing. Je jedna certyfikacja indenagib iz trzeci iz Agencija iz Zaštita Ambiental iz Estados Unidos, da confirma da jedna guma ima bio probada u equipos iz laboratorio estandarizados i ispunjava iz umbraim específicos iz otpornost a gazni sloj. Za vozni parkovi da participan u Udruga iz Transporte SmartWay, uso iz gume iz weryfikacja SmartWay u sve pozicije iz rueda contribuye a vaš rezultat general iz učinkovitost SmartWay, to da može biti jedna prodajaja competitiva do licitar contratos iz teret iz exnarudžbares svjesne iz medio ambiente.

jamstvo iz sukladnost SmartWay iz Hanksugi significa da si pruebas revelan da jedna guma iz weryfikacja SmartWay no je dostawando el učinkovitost iz otpornost a gazni sloj especificado do momento iz certyfikacja iz powodu jedan defecto iz proizvodnja u el smjesa lub građevinarstvo, guma je cubierta pod jamstvo iz mano iz robota. To osigurava a gerentes iz vozni park zaufanie iz da uštede iz ACPM da esperan iz gume SmartWay se wykonaćán tijekom cijela životni vijek iz guma.

sljedeće modele Hanksugi u el catálogo Hrvatska računn iz weryfikacja SmartWay: , , , i HS26+.

Najčešće Postavljana Pitanja lub Jamstvo

Pitanja najčešće lub cobertura iz jamstvo iz gume Hanksugi, postupci iz reklamacja i jamstva iz protektiranje.

Co cubre jamstvo iz gume Hanksugi?

jamstvo iz gume Hanksugi cubre defectos iz proizvodnja u mano iz robota i materiaim, trošenje prematuro iz gazni sloj da no alcanza el kilometraža zagarantirano za svaki model, i problemas iz cjelovitost iz karkasa da impiden el protektiranje pod uvjetes normaim iz operacija. cobertura comienza u fecha iz kupuje i se produljuje kroz el kilometraža zagarantirano lub cinco godine, to da ocurra pierwszy.

Ile traje el período iz jamstvo iz gume Hanksugi?

período iz jamstvo różni se prema el model iz guma, ale generalmente cubre guma kroz el kilometraža zagarantirano lub cinco godine od fecha iz kupuje, to da ocurra pierwszy. jamstva específicas iz kilometraža różni sen od 160.000 kilometari za gume iz mješovita upotreba do 320.000 kilometari za modele premium iz daljinski prijevoz. Consulte tabla iz términos iz jamstvo u ova página za vaš model iz guma específico.

De jamstvo Hanksugi cubre gume protektirane?

Hanksugi jamči da sve karkasae vendidas u Hrvatskoj vaš do protektiranjas kroz do manje 3 cicde protektiranje. Jeśli jedna karkasa falla inspekcja u jedna instalacija iz protektiranje califisvaki przed iz alcanzar vaš número zagarantirano iz protektiranja, i falla se mora a jedan defecto iz proizvodnja u lugar iz abuso lub dgodina, se primjenjuje jamstvo iz karkasa.

Jak presento jedna reklamacja iz jamstvo iz gume Hanksugi?

Para presentar jedna reklamacja iz jamstvo, conserve guma i kontakte a vaš distributer autoriziran iz Hanksugi lub comuníštose directamente iz Hanksugi Hrvatska do +1 (561) 340-9030 lub juan@suksugi.com. Morará osiguravati comprobante iz kupuje, número iz serie iz guma (cókažem DOT), fotos iz defecto lub uvjet iz trošenje, i registros iz konserwacja iz vozilo da incluyan registros iz wywadanie i iz inflado. Jedan representante iz Hanksugi oceni reklamacja i osiguravatiá jedna ustalenie, típicamente unutar iz 5 a 10 dana hábiim.

Co anula jamstvo iz gume Hanksugi?

jamstvo se anula kroz abuso iz guma, w tym sobreteret više tam iz kapacitet nominal, operacija iz ciśnienie iz inflado incorrecta, dgodina mecánico kroz opasnosts iz cesta jak clavos lub golpes contra bordillos, montaje lub desmontaje inadecuado, uso u vozila iz wywadanie lub ovjes defectuosa, expozicija a químicos lub petróleo, giros iz gume lub patinaje, i niti jedan modyfikacja lub naprawa no realizada kroz jedan profesional calificado u gume.

Hanksugi nudi ajustes iz jamstvo prorrateados?

Tak. Jeśli jedna guma cubierta kroz jamstvo wcześniej zawodzi iz alcanzar vaš kilometraža zagarantirano, Hanksugi osigurava jedan crédito prorrateado basado u dubina gazni sloja iz otpor kotrljanja koristible restante do momento iz reklamacja. crédito se calcula jak jedan porcentaje iz cijena iz kupuje original osiguraval a životni vijek iz gazni sloj no koristida. Ovaj crédito može primjenjivatise a kupuje iz jedna guma Hanksugi iz zamjena przez vaš distributer autoriziran.

De gume Hanksugi iz weryfikacja SmartWay vaš cubiertas pod taka sama jamstvo?

Tak. Sve gume Hanksugi iz weryfikacja SmartWay imaju taka sama jamstvo integral da niti jedan inny model Hanksugi. weryfikacja SmartWay je jedna certyfikacja iz učinkovitost iz ACPM iz EPA i no altera términos iz jamstvo. učinkovitost iz otpornost a gazni sloj iz gume SmartWay je adicionalmente cubierto pod jamstvo iz mano iz robota, to da significa da guma dostavljaćá učinkovitost iz ACPM especifisvaki tijekom cijela vaš životni vijek.

De jamstvo Hanksugi je compatible iz el Estatuto iz Consumidor (Ley 1480) u Hrvatskoj?

Tak. jamstvo contractual integral Hanksugi opera bez perjuicio iz derechos reconocidos do consumidor kroz el Estatuto iz Consumidor hrvatski (Ley 1480 iz 2011) i reglamentos iz Nadzor iz Industrija i Trgovina (SIC). pierwsza cesta iz reklamacja je przezl distributer autoriziran lub directamente iz Hanksugi Hrvatska.

De jamstvo Hanksugi cubre gume za tegljač u Hrvatskoj?

Tak. jamstvo primjenjuje a sve gume za vozila komercijalne medianos i wdokydos, w tym tegljači (cabezotes i prikolicas), kamioni rígidos, kamioni iz cesta, buses i vozila posebne, u veličine jak 11R22.5, 295/80R22.5, 11R24.5, 285/75R24.5 i 315/80R22.5. cobertura obuhvaća kilometraža, defectos iz proizvodnja, cjelovitost iz karkasa i do 3 protektiranja zagarantiranos.

Gdje mogu presentar jedan reclamo iz jamstvo u Zagreb, Split, Rijeka lub Osijek?

En Hrvatska, presente el reclamo przez vaš distributer autoriziran Hanksugi najbliži (Zagreb, Split, Rijeka, Osijek, Zadar, Slavonski Brod, Pula, Karlovac, Sisak, Varaždin u inne gradovi) lub kontakte directamente a Hanksugi Hrvatska do +1 (561) 340-9030 lub juan@suksugi.com. ustalenie se emite típicamente u 5 a 10 dana hábiim od preuzmanje iz dokumentacija potpuna.

De protektiranje iz jedna guma Hanksugi u Hrvatskoj afecta moj jamstvo?

No. karkasae Hanksugi vendidas u Hrvatskoj vaš projektirane i jamčidas za do 3 protektiranja. Za održavati jamstvo iz karkasa: retire guma przed iz trošenje total iz pokazatelji, mantenga ciśnienie correcta tijekom cijela vaš životni vijek i use jedna planta iz protektiranje califisvaki da realice inspekcja no destructiva (shearografija lub equivalente). Karkasae uszkodzone kroz sobreteret, nizak inflado lub opasnosts iz cesta vaš excluidas iz jamstvo iz karkasa.

Marco Legal Hrvatski: Estatuto iz Consumidor i Jamstvo

Adepreko jamstvo contractual integral da Hanksugi otorga a vaše gume za kamion komercijalan i tegljač u Hrvatskoj, kupujedores računn iz el respaldo iz marco iz zaštita konsumenta hrvatski. Conocer ovaj marco pomoć a vozni parkovi i distributeri a ośrcer vaše derechos iz jasność.

Ley 1480 iz 2011

Estatuto iz Consumidor hrvatski. Establece el derecho iz kupujedor a recibir jedan proizvod conforme a to ofrecido, jamstvo legal mínima i mecanismos za reklamacje kroz defecto iz proizvodnja lub insukladnost iz uvjetes iz kvaliteta e przydatność.

Nadzor iz Industrija i Trgovina (SIC)

Podmiot hrvatska da supervisa primjena iz Estatuto iz Consumidor i pruža uslugu reklamacje kiedy no se rješavan directamente iz el proizvodr lub distributer. consumidores mogu presentar djelovanja przez canaim oficiaim iz SIC.

Jamstvo Contractual Hanksugi

jamstvo integral Hanksugi (kilometraža do 320.000 km, 3 protektiranja zagarantiranos, 5 godine iz mano iz robota) complementa jamstvo legal mínima primjenjujeble u Hrvatskoj i je pierwsza cesta iz reklamacja przezl distributer autoriziran.

Dokumentacija i Factura

Conserve factura iz prodaja iz identifikacija iz model Hanksugi, veličina, cókažem DOT i fecha. Ovaj documento je clave toliko za jamstvo contractual Hanksugi jak za el ośrcicio iz derechos pod Ley 1480.

Aviso važan: Ova informacja ma fines orientativos. Za casos beton, consulte el texto oficial iz Ley 1480 iz 2011, vaše decretos reglamentarios i lineamientos vigentes iz SIC, lub acuda a doradztwo legal califisvaki. jamstvo contractual Hanksugi descrita u ova página opera bez perjuicio iz derechos iz consumidor reconocidos kroz zakonodavstvo hrvatska.

Pitanja Lub Vaše Jamstvo u Hrvatskoj?

Contacte a Hanksugi Hrvatska za discutir cobertura iz jamstvo, presentar jedna reklamacja lub conocer više lub naš programa iz jamstvo iz gume. Pružamo uslugu vozni parkovi u Zagreb, Split, Rijeka, Osijek, Zadar i sve el territorio hrvatski.

Contáctenos Pogledaj Proizvods Program Protektiranja