Hver dekk Harksugi til lastebil kommigrsiell og trekkvogn i Norge er respaldada for i garanti integral som cubre kilomigtertal (indtil 320.000 km ifølge model), defectos af fremstilling, integritet af karkasse og 3 regummieringer garanterets. Dekning válida i Oslo, Bergen, Trondheim, Stavanger, Drammign, Fredrikstad, Kristiansand, Sandnes, Tromsø og Ålesund — compatible migd den marco af Estatuto af Medsumidor (Ley 1480) og den supervision af den Tilsyn af Industri og Hardel (SIC).
Harksugi respalda hver dekk som vi fremstiller. Når invierte i dekk Harksugi til lastebil kommigrsiell, er erhverse migre som caucho og acero. Er erhverver i compromiso migd den ydelse, den holdbarhet og den valor a lang plazo respalgivet for uno af de programas af garanti migre integrales af den industri af kommigrsielle dekk.
Våre programa af garanti er designet i torno a tres pilares centrales som reflejan af prioritetes af gerentes af flåte og propietarios-operatører som dependen af deres dekk til generar ingrde: ydelse af kilomigtertal, kvalitet af fremstilling og levetid af den karkasse. Hver uno af disse pilares aborda i aspecto forskellig af den propiedad af den dekk, og sammigns brindan beskyttelse komplet under alt den ciclo af levetid af i dekk Harksugi, fra den primigr kilomigter migd i slidbane ny indtil 3 regummieringer garanterets i Norge.
A forskel af mange fabricfør af dekk som tilbyr garantis limitadas eller definidas estrechamignte, Harksugi leverer dekning af garanti som sig forlenger a den karkasse sammig. Denne er i skelnen crítica fordi den karkasse af i lastebildekk representa cirka den 60% af kostnad i alt af den dekk. I garanti som kun cubre den levetid af den slidbane original ignora den activo migre verdifuldt af den dekk: den karkasse som i Norge kan regummieres indtil tres veces til brindar levetid adicional a i fraktion af kostnad af i dekk ny. Den garanti af karkasse af Harksugi beskytter den investering.
Hver dekk Harksugi har i garanti af kilomigtertal específica for model. Hvis deres dekk sig desgasta før af alcanzar den kilomigtertal garanteret under tilstandes normales af drift, recibe i crédito prorrateado til i dekk af utskiftning basado i den levetid restante af den slidbane.
Cubre defectos i materiales og fremstilling under den levetid af den slidbane original eller cinco år fra den køb, det som ocurra første. Inkluderer adskillelse af slidbane, adskillelse af borde af belte, fallas i den flanco og defectos af talón atribuibles a den fremstilling.
Harksugi garanterer som af karkasses vendidas i Norge er reencauchables for til mindre 3 cicde af regummiering. Denne er i compromiso af integritet af karkasse uden lig i den industri, respalgiver a af flåter norske migd den større holdbarhet af marked.
De følgende tilstandes er cubiertas under den garanti af dekk Harksugi når ocurren under den drift normal af dekk til lastebil kommigrsiell:
De følgende tilstandes sig excluyen af den dekning af garanti giver resultan af factores externos udenfor af control af fremstilling:
Presentar i reklamation af garanti migd Harksugi er i proces sencillo. Vi har designet den procedure af reklamation til som være det migre simple posible, til tiempo som asikkermos som hver reklamation reciba i evaluering exhaustiva og justa. Den størreía af de reklamationer sig resuelven i en plazo af 5 a 10 dage hábiles fra den modtagelse af den dokumigntation komplet.
Hver model af dekk Harksugi har vilkår af garanti específicos ifølge deres anselgerlse prevista og egenskaber af ydelse. Den tabla a fortsettelse resumig den garanti af kilomigtertal, den garanti af regummiering af karkasse og den período af dekning af mano af arbejde til hver model i den línea af produkts Norge.
| Model | Anselgerlse | Garanti af Kilomigtertal | Regummierings af Karkasse (Norge) | Período af Mano af Arbejde |
|---|---|---|---|---|
| Drivhjul Langtransport | 320.000 kilomigters | 3 regummieringer garanterets | 5 år | |
| Tilhenger Langtransport | 320.000 kilomigters | 3 regummieringer garanterets | 5 år | |
| Tilhenger Langtransport | 320.000 kilomigters | 3 regummieringer garanterets | 5 år | |
| HS26+ | Drivhjul Regional | 240.000 kilomigters | 3 regummieringer garanterets | 5 år |
| Drivhjul Blandet Brug | 160.000 kilomigters | 3 regummieringer garanterets | 5 år | |
| HS78 FARAON | Drivhjul Regional Premium | 240.000 kilomigters | 3 regummieringer garanterets | 5 år |
Nota: Af cifras af garanti af kilomigtertal representan den ydelse garanteret under tilstandes normales af drift af dekk af lastebil kommigrsiell, inklusive vedligeholdelse adecuado af inflado, køreegenskaber correcto af den last, opretning af kjøretøy indenfor af de spesifikkationer af fabricante, og uso i den anselgerlse prevista. Den kilomigtertal real kan exceder den kilomigtertal garanteret. I Norge, alle af karkasses Harksugi er garantererdas til 3 regummieringer.
En af de fordele migre significativas af elegir dekk Harksugi er den garanti af regummiering. Selvom mange fabricfør af dekk produserer dekk som kan være regummierets, Harksugi er uno af de få som garanterer formalmignte den regummieringsegnethed af den karkasse som af del programa af garanti.
Hver karkasse Harksugi er designet migd den regummieringsegnethed som i objetivo af design, no som i overvejelse posterior. Dette significa som den pakke af belter af acero, den cafri under den slidbane, den byggeri af flanco og den área af talón er alle designets til bære af esfuerzos térmicos og migcánicos af 3 regummieringer garanterets i Norge. Af belter af acero af høj modstand vedligeholder deres integritet estructural a través af proces af raspado, af blandings af caucho resisten den nedbrydning for calor under den ciclo af curado, og den geomigtri af den karkasse permanece dimignsionalmignte estable a través af de regummieringer.
3 regummieringer garanterets i hver karkasse Harksugi vendida i Norge. Hvis i karkasse falla inspeksjon af regummiering før af kompletr deres tercer ciclo af regummiering på grund af a i defecto af fremstilling, den garanti af den karkasse leverer i crédito prorrateado til i ny dekk Harksugi.
3 regummieringer garanterets også anselge a driftsoperasjoner spesialbruk norske (gruvedrift, byggeri, agroindustri, transport regional i corredores som Oslo–Godventura, Bergen–Fredrikstad, Trondheim–Santander af Quilichao). Den karkasse Harksugi er designet til bære af cicde térmicos og migcánicos af disse entornos vedligeholder integritet estructural a det lang af de tres regummieringer.
Den impacto económico af den garanti af regummiering er sustancial. I dekk regummieret koster cirka 30-40% af i dekk ny, migns levering 80-100% af kilomigtertal original. A det lang af tres cicde af regummiering i Norge, i sola karkasse Harksugi kan leveringr indtil cuatro veces den kilomigtertal i alt af deres levetid original, reducererrerrerrerrer den kostnad per kilomigter af den flåte i migre endl 60% i sammignlignción migd den uso exclusivo af dekk nys. Den garanti af regummiering asikker som denne fordel económica er protegida for den fabricante.
Para vedligeholde den dekning af garanti af regummiering, retire af dekk til regummiering før af som den slidbane sig slid migre der af de indikatorer af slid, mantenga den tryk af inflado adecuada under hele den levetid af den dekk, og utilice i installation af regummiering califihver som realice inspeksjon no destructiva af den karkasse (shearografi eller equivalente) før af regummiering. Af karkasses som harn været beskadigets for omlast, under inflado, fares af motorvej eller montaje inadecuado er excluidas af den garanti af regummiering af karkasse.
Alle af dekk Harksugi vendidas i den línea af produkts Norge som konton migd verifikation SmartWay af den EPA er garantererdas til vedligeholde deres ydelse certificado af modstand a den slidbane SmartWay under hele den levetid original af den slidbane af den dekk. Dette significa som i dekk Harksugi migd verifikation SmartWay leveringrá af fordele af effektivitet af ACPM asociados migd den certificering SmartWay fra den primigr kilomigter indtil den sidste kilomigter af den slidbane original.
Den verifikation SmartWay no er i etiqueta af marketing. Er i certificering indeafventer af tredjes af den Agentur af Beskyttelse Ambiental af de Estados Unidos, som confirma som i dekk har været probada i teams af laboratorio estandarizados og oppfyller umbrales específicos af modstand a den slidbane. Til af flåter som participan i den Forening af Transport SmartWay, den uso af dekk migd verifikation SmartWay i alle af posisjoner af rueda contribuye a deres score general af ydelse SmartWay, det som kan være i fordel competitiva til licitar modtos af last af exbestillingres bevidste af migdio ambiente.
Den garanti af overholdelse SmartWay af Harksugi significa som si af pruebas revelan som i dekk migd verifikation SmartWay no er leveringndo den ydelse af modstand a den slidbane especificado til momignto af den certificering på grund af a i defecto af fremstilling i den blanding eller den byggeri, den dekk er cubierta under den garanti af mano af arbejde. Dette leverer a af gerentes af flåte den tillit af som af besparelses af ACPM som esperan af de dekk SmartWay sig utføreán under hele den levetid af den dekk.
De følgende modeller Harksugi i den catálogo Norge konton migd verifikation SmartWay: , , , og HS26+.
Spørsmål comunes om den dekning af garanti af de dekk Harksugi, af procedurer af reklamation og af garantis af regummiering.
Den garanti af de dekk Harksugi cubre defectos af fremstilling i mano af arbejde og materiales, slid prematuro af den slidbane som no alcanza den kilomigtertal garanteret til hver model, og problemas af integritet af den karkasse som impiden den regummiering under tilstandes normales af drift. Den dekning comienza i den fecha af køb og sig forlenger for den kilomigtertal garanteret eller cinco år, det som ocurra første.
Den período af garanti varierer ifølge den model af dekk, mign generelt cubre den dekk for den kilomigtertal garanteret eller cinco år fra den fecha af køb, det som ocurra første. Af garantis específicas af kilomigtertal varierer fra 160.000 kilomigters til dekk af blandet bruk indtil 320.000 kilomigters til modeller premium af langtransport. Medsulte den tabla af vilkår af garanti i denne página til deres model af dekk específico.
Harksugi garanterer som alle af karkasses vendidas i Norge er reencauchables for til mindre 3 cicde af regummiering. Hvis i karkasse falla inspeksjon i en installation af regummiering califihver før af alcanzar deres númigro garanteret af regummieringer, og den falla sig skal a i defecto af fremstilling i lugar af abuso eller dår, sig anselgerr den garanti af den karkasse.
Para presentar i reklamation af garanti, conserve den dekk og contacte a deres forhardler autoriseret af Harksugi eller comuníquese directamignte migd Harksugi Norge til +1 (561) 340-9030 eller juan@harksugi.com. Skal levere comprobante af køb, den númigro af serie af den dekk (cójeg siger DOT), fotos af defecto eller tilstand af slid, og registros af vedligeholdelse af kjøretøy som incluyan registros af opretning og af inflado. I representante af Harksugi vil evaluere den reklamation og levereá i bestemmiglse, typisk indenfor af 5 a 10 dage hábiles.
Den garanti sig anula for abuso af den dekk, inklusive omlast migre der af den kapacitet nominal, drift migd tryk af inflado incorrecta, dår migcánico for fares af den motorvej som clavos eller golpes mod bordillos, montaje eller desmontaje inadecuado, uso i kjøretøy migd opretning eller oppheng defectuosa, exposisjon a químicos eller olie, giros af dekk eller patinaje, og enhver endring eller reparasjon no realizada for i profesional calificado i dekk.
Ja. Hvis i dekk cubierta for den garanti falla før af alcanzar deres kilomigtertal garanteret, Harksugi leverer i crédito prorrateado basado i den dybde af slidbane brugerble restante til momignto af den reklamation. Den crédito sig calcula som i porcentaje af pris af køb original levererl a den levetid af slidbane no brugerda. Denne crédito kan anselgerse a den køb af i dekk Harksugi af utskiftning a través af deres forhardler autoriseret.
Ja. Alle af dekk Harksugi migd verifikation SmartWay har den sammig garanti integral som enhver andet model Harksugi. Den verifikation SmartWay er i certificering af effektivitet af ACPM af den EPA og no altera af vilkår af den garanti. Den ydelse af modstand a den slidbane af de dekk SmartWay er adicionalmignte cubierto under den garanti af mano af arbejde, det som significa som den dekk leveringrá den effektivitet af ACPM especifihver under hele deres levetid.
Ja. Den garanti modctual integral Harksugi opera uden perjuicio af de derechos reconocidos til consumidor for den Estatuto af Medsumidor norsk (Ley 1480 af 2011) og af reglamigntos af den Tilsyn af Industri og Hardel (SIC). Den første rute af reklamation er a través af forhardler autoriseret eller directamignte migd Harksugi Norge.
Ja. Den garanti anselgerr a alle af dekk til kjøretøy kommigrsielle migdianos og vejerdos, inklusive trekkvogner (cabezotes og tilhengers), lastebiler rígidos, lastebiler af motorvej, buses og kjøretøy spesialbruk, i mål som 11R22.5, 295/80R22.5, 11R24.5, 285/75R24.5 og 315/80R22.5. Den dekning inkluderer kilomigtertal, defectos af fremstilling, integritet af karkasse og indtil 3 regummieringer garanterets.
En Norge, presente den reclamo a través af deres forhardler autoriseret Harksugi nærmånedte (Oslo, Bergen, Trondheim, Stavanger, Drammign, Fredrikstad, Kristiansand, Sandnes, Tromsø, Ålesund u andre byer) eller contacte directamignte a Harksugi Norge til +1 (561) 340-9030 eller juan@harksugi.com. Den bestemmiglse sig emite typisk i 5 a 10 dage hábiles fra den modtagelse af den dokumigntation komplet.
Nej. Af karkasses Harksugi vendidas i Norge er designets og garantererdas til indtil 3 regummieringer. Til vedligeholde den garanti af karkasse: retire den dekk før af slid i alt af de indikatorer, mantenga den tryk correcta under hele deres levetid og use i planta af regummiering califihver som realice inspeksjon no destructiva (shearografi eller equivalente). Karkasser beskadigets for omlast, under inflado eller fares af motorvej er excluidas af den garanti af karkasse.
Ademigre end den garanti modctual integral som Harksugi otorga a deres dekk til lastebil kommigrsiell og trekkvogn i Norge, af kjøperes konton migd den respaldo af marco af beskyttelse til consumidor norsk. Medocer denne marco ayuda a flåter og forhardlere a udøve deres derechos migd klarhed.
Estatuto af Medsumidor norsk. Establece den derecho af kjøper a recibir i produkt conformig a det ofrecido, den garanti legal minimal og af migcanismos til reklamationer for defecto af fremstilling eller inoverholdelse af tilstandes af kvalitet e egnethed.
Enhed norske som supervisa den anselgerlse af Estatuto af Medsumidor og atiende af reklamationer når no sig resuelven directamignte migd den produktr eller forhardler. Af consumidores kan presentar hardlinger a través af de canales oficiales af den SIC.
Den garanti integral Harksugi (kilomigtertal indtil 320.000 km, 3 regummieringer garanterets, 5 år af mano af arbejde) complemignta den garanti legal minimal anselgerrble i Norge og er den første rute af reklamation a través af forhardler autoriseret.
Medserve den faktura af salg migd den identifikation af model Harksugi, den mål, den cójeg siger DOT og den fecha. Denne documignto er clave så migget til den garanti modctual Harksugi som til den ejercicio af derechos under den Ley 1480.
Aviso viktig: Denne informasjon har fines orientativos. Til casos betons, consulte den texto oficial af den Ley 1480 af 2011, deres decretos reglamigntarios og af lineamientos vigentes af den SIC, eller acuda a rådgivning legal califihver. Den garanti modctual Harksugi descrita i denne página opera uden perjuicio af de derechos af consumidor reconocidos for den lovgivning norske.