Garanti av Däck för Lastbil och Dragbil i Sverige

Varje däck Hanksugi för lastbil kommersiell och dragbil i Sverige är respaldada för i garanti integral som cubre körsträcka (tills 320.000 km enligt modell), defectos av tillverkning, integritet av karkass och 3 regummeringar garanterads. Täckning válida i Stockholm, Göteborg, Malmö, Uppsala, Västerås, Örebro, Linköping, Helsingborg, Jönköping och Norrköping — compatible med den marco av Estatuto av Consumidor (Ley 1480) och den supervision av den Tillsyn av Industri och Handel (SIC).

Tills 320.000 km 3 Regummerings Garanterade 5 År av Täckning Alineado med Ley 1480

Resumen av den Garanti

Hanksugi respalda varje däck som vi tillverkar. När invierte i däck Hanksugi för lastbil kommersiell, är förvärvar mer som caucho och stål. Är förvärvar i compromiso med den prestanda, den hållbarhet och den valor a lång plazo respalgivet för uno av de programas av garanti mer integrales av den industri av kommersiella däck.

Vårt programa av garanti är designad i torno a tres pilares centrales som reflejan av prioritetes av gerentes av flotta och propietarios-operatörer som dependen av deras däck för generar ingrde: prestanda av körsträcka, kvalitet av tillverkning och livslängd av den karkass. Varje uno av dessa pilares aborda i aspecto olika av den propiedad av den däck, och tillsammanss brindan skydd komplett under allt den ciclo av livslängd av i däck Hanksugi, från den primer kilometer med i slitbana ny tills 3 regummeringar garanterads i Sverige.

A skillnad av många fabricföre av däck som erbjuder garantis limitadas eller definidas estrechamente, Hanksugi levererar täckning av garanti som sig förlänger a den karkass samma. Denna är i åtskillnad crítica eftersom den karkass av i lastbilsdäck representa cirka den 60% av kostnad totaltttt av den däck. I garanti som endast cubre den livslängd av den slitbana original ignora den activo mer värdefullt av den däck: den karkass som i Sverige kan regummeras tills tres veces för brindar livslängd adicional a i fraktion av kostnad av i däck ny. Den garanti av karkass av Hanksugi skyddar den investering.

Garanti av Körsträcka

Varje däck Hanksugi har i garanti av körsträcka específica för modell. Om deras däck sig desgasta före av alcanzar den körsträcka garanterad under tillståndes normales av drift, recibe i crédito prorrateado för i däck av utbyte basado i den livslängd restante av den slitbana.

Garanti av Tillverkning

Cubre defectos i materiales och tillverkning under den livslängd av den slitbana original eller cinco år från den köp, det som ocurra första. Inkluderar separation av slitbana, separation av borde av bälte, fallas i den flanco och defectos av talón atribuibles a den tillverkning.

Garanti av Karkass

Hanksugi garanterar som av karkasss vendidas i Sverige är reencauchables för till mindre 3 cicde av regummering. Denna är i compromiso av integritet av karkass utan lika i den industri, respalger a av flottor svenska med den större hållbarhet av marknad.

Vad Är Cubierto

De följande tillståndes är cubiertas under den garanti av däck Hanksugi när ocurren under den drift normal av däck för lastbil kommersiell:

  • Slitage prematuro av den slitbana -- Slitbana som sig desgasta enhetligmente i hela deras superficie men no alcanza den körsträcka garanterad för den modell, med inflado och inriktning adecuados
  • Defectos av tillverkning -- Separation av den slitbana, lyft av borde av bälte, separation av capas eller sprickbildning av flanco causado för defectos i materiales eller tillverkning
  • Defectos av talón -- Rotura av alambre av talón, fallas av sättning av talón eller sprickbildning av área av talón atribuibles a den tillverkning
  • Integritet av den karkass för regummering -- Karkasser som no pasan den inspektion av regummering för problemas estructurales internos no causados för dår externo, omlast eller inflado inadecuado
  • Prestanda av motstånd a den slitbana -- Däcken verificadas SmartWay är garanterardas för leveransr den prestanda av motstånd a den slitbana especificado till momento av den certifiering
  • Defectos av blandning av den slitbana -- Despprestanda prematuro, sprickbildning eller deterioro av blandning no atribuible a exposition ambiental eller kontakt químico

Vad NO Är Cubierto

De följande tillståndes sig excluyen av den täckning av garanti eftersom resultan av factores externos utanför av control av tillverkning:

  • Omlast -- Operar den däck mer där av deras kapacitet av last nominal indicada i den flanco eller i av tablas av last publicadas
  • Inflado inadecuado -- Operar den däck a tryckes för encima eller för deunder av inflado recomengivet för den last real av axel
  • Dår för faras av motorväg -- Pinchazos, cortes, desgarros, roturas för impacto eller magullahållers causadas för clavos, escombros, bordilde eller baches
  • Dår mecánico -- Slitage ojämn causado för feljustering, fjädring defectuosa, rines doblados eller montaje och desmontaje inadecuado
  • Abuso och uso inpå grund av -- Patinaje av däck, quemado, arrastre eller uso i applikationes för av som den däck no var designad
  • Exposition a químicos -- Dår för produkts derivados av olja, solventes, ácidos u andra químicos som degradan av blandnings av caucho
  • Reparationer no auktoriserads -- Reparationer realizadas för personl no calificado eller använder metoder no aprobados för av ärdares av den industri
  • Villkor cosméticas -- Microfisuras superficiales, åldrande, missfärgning eller ofullkomligheter mindrees av superficie som no afectan den prestanda eller säkerhet av den däck

Hur Presentar i Reklamation av Garanti

Presentar i reklamation av garanti med Hanksugi är i process sencillo. Vi har designad den procedur av reklamation för som vara det mer simple posible, till tiempo som asäkermos som varje reklamation reciba i utvärdering exhaustiva och justa. Den störreía av de reklamationer sig resuelven i en plazo av 5 a 10 dagar hábiles från den mottagning av den dokumentation komplett.

  1. Conserve den Däck No deseche ni destruya den däck. Den däck física ska vara tillgänglig för inspektion. Om den däck har varit retirada av fordon, guárdela i en lugar torr, långt av den luz solar directa och av produkts derivados av olja. Sig revill den número av serie av den däck (cójag säger DOT) i den flanco för procesar den reklamation.
  2. Contacte a Deras Återförsäljare eller Directamente a Hanksugi Comuníquese med den återförsäljare auktoriserad av Hanksugi var köpte den däck, eller contacte directamente a Hanksugi Sverige till +1 (561) 340-9030 eller juan@hanksugi.com. Proporcione den modell av däck, den mått och den número av serie DOT till starta den reklamation.
  3. Reúna den Dokumentation Prepare det nästa: comprobante av köp (faktura eller recibo som muestre den fecha, den modell och den pris), número av serie av den däck (cójag säger DOT), fotografier av den däck som muestren den defecto eller den tillstånd av slitage från múltiples ángulos, och registros av underhåll av fordon som incluyan reportes av inriktning och registros av tryck av inflado.
  4. Envíe för Utvärdering Deras återförsäljare skickaá den reklamation a Hanksugi med hela den dokumentation av respaldo. Om presenta den reklamation directamente med Hanksugi, envíe för e-post eller postal den dokumentation a vårt departamento av garanti. I algnågra casos, i representante av Hanksugi eller i inspector av däck certificado kan necesitar inspeccionar físicamente den däck.
  5. Reciba den Bestämning Hanksugi kommer att utvärdera den reklamation och kommer att utfärda i bestämning. Av reklamationer aprobadas reciben i crédito prorrateado basado i den djup av slitbana restante, som kan tillämpase till utbyte av i däck Hanksugi a través av deras återförsäljare auktoriserad. Av reklamationer denegadas inkluderarn i förklaring detallada av de hallazgos.

Villkor av Garanti för Modell av Däck

Varje modell av däck Hanksugi har villkor av garanti específicos enligt deras applikation prevista och egenskaper av prestanda. Den tabla a fortsättning resume den garanti av körsträcka, den garanti av regummering av karkass och den período av täckning av mano av arbete för varje modell i den línea av produkts Sverige.

Modell Applikation Garanti av Körsträcka Regummerings av Karkass (Sverige) Período av Mano av Arbete
Drivning Långtransport 320.000 kilometers 3 regummeringar garanterads 5 år
Släp Långtransport 320.000 kilometers 3 regummeringar garanterads 5 år
Släp Långtransport 320.000 kilometers 3 regummeringar garanterads 5 år
HS26+ Drivning Regional 240.000 kilometers 3 regummeringar garanterads 5 år
Drivning Mjuknvändning 160.000 kilometers 3 regummeringar garanterads 5 år
HS78 FARAON Drivning Regional Premium 240.000 kilometers 3 regummeringar garanterads 5 år

Nota: Av cifras av garanti av körsträcka representan den prestanda garanterad under tillståndes normales av drift av däck av lastbil kommersiell, inklusive underhåll adecuado av inflado, köregenskaper correcto av den last, inriktning av fordon inom av de specifikationer av fabricante, och uso i den applikation prevista. Den körsträcka real kan exceder den körsträcka garanterad. I Sverige, alla av karkasss Hanksugi är garanterardas för 3 regummeringar.

Garanti av Regummering: Designad för Múltiples Livslängds

En av de fördelar mer significativas av elegir däck Hanksugi är den garanti av regummering. Även om många fabricföre av däck producerarrarrarrarrar däck som kan vara regummerads, Hanksugi är uno av de få som garanterar formalmente den regummeringsbarhet av den karkass som av del programa av garanti.

Varje karkass Hanksugi är designad med den regummeringsbarhet som i objetivo av design, no som i övervägande posterior. Detta significa som den paket av bälten av stål, den cafri under den slitbana, den bygg av flanco och den área av talón är alla designads för bära av esfuerzos térmicos och mecánicos av 3 regummeringar garanterads i Sverige. Av bälten av stål av hög motståndskraft underhåller deras integritet estructural a través av process av raspado, av blandnings av caucho resisten den nedbrytning för calor under den ciclo av curado, och den geometri av den karkass permanece dimensionalmente estable a través av de regummeringar.

Garantier Regionales av Regummering

Sverige

3 regummeringar garanterads i varje karkass Hanksugi vendida i Sverige. Om i karkass falla inspektion av regummering före av komplettr deras tercer ciclo av regummering på grund av a i defecto av tillverkning, den garanti av den karkass levererar i crédito prorrateado för i ny däck Hanksugi.

Uso Special i Sverige

3 regummeringar garanterads också tillämpar a driftverksamheter specialfordon svenska (gruvdrift, bygg, agroindustri, transport regional i corredores som Stockholm–Braventura, Göteborg–Örebro, Malmö–Santander av Quilichao). Den karkass Hanksugi är designad för bära av cicde térmicos och mecánicos av dessa entornos underhåller integritet estructural a det lång av de tres regummeringar.

Den impacto económico av den garanti av regummering är sustancial. I däck regummerad kostar cirka 30-40% av i däck ny, medan leverans 80-100% av körsträcka original. A det lång av tres cicde av regummering i Sverige, i sola karkass Hanksugi kan leveransr tills cuatro veces den körsträcka totaltttt av deras livslängd original, minskar den kostnad per kilometer av den flotta i mer änl 60% i jämförción med den uso exclusivo av däck nys. Den garanti av regummering asäker som denna fördel económica är protegida för den fabricante.

Para underhålla den täckning av garanti av regummering, retire däcken för regummering före av som den slitbana sig slitage mer där av de indikatorer av slitage, mantenga den tryck av inflado adecuada under hela den livslängd av den däck, och utilice i installation av regummering calificada som realice inspektion no destructiva av den karkass (shearografi eller equivalente) före av regummering. Av karkasss som harn varit skadads för omlast, under inflado, faras av motorväg eller montaje inadecuado är excluidas av den garanti av regummering av karkass.

Täckning av Efterlevnad SmartWay

Alla däcken Hanksugi vendidas i den línea av produkts Sverige som konton med verifiering SmartWay av den EPA är garanterardas för underhålla deras prestanda certificado av motstånd a den slitbana SmartWay under hela den livslängd original av den slitbana av den däck. Detta significa som i däck Hanksugi med verifiering SmartWay leveransrá av fördelar av effektivitet av ACPM asociados med den certifiering SmartWay från den primer kilometer tills den sista kilometer av den slitbana original.

Den verifiering SmartWay no är i etiqueta av marketing. Är i certifiering indeväntande av tredjes av den Byrå av Skydd Ambiental av de Estados Unidos, som confirma som i däck har varit probada i teams av laboratorio estandarizados och uppfyller med umbrales específicos av motstånd a den slitbana. För av flottor som participan i den Förening av Transport SmartWay, den uso av däck med verifiering SmartWay i alla av positioner av rueda contribuye a deras poäng general av prestanda SmartWay, det som kan vara i fördel competitiva till licitar mottos av last av exbeställningres medvetna av medio ambiente.

Den garanti av efterlevnad SmartWay av Hanksugi significa som si av pruebas revelan som i däck med verifiering SmartWay no är leveransndo den prestanda av motstånd a den slitbana especificado till momento av den certifiering på grund av a i defecto av tillverkning i den blandning eller den bygg, den däck är cubierta under den garanti av mano av arbete. Detta levererar a av gerentes av flotta den förtroende av som av besparings av ACPM som esperan av däcken SmartWay sig utföraán under hela den livslängd av den däck.

De följande modeller Hanksugi i den catálogo Sverige konton med verifiering SmartWay: , , , och HS26+.

Vanliga Frågor om den Garanti

Frågor comunes om den täckning av garanti av däcken Hanksugi, av procedurer av reklamation och av garantis av regummering.

Vad cubre den garanti av däcken Hanksugi?

Den garanti av däcken Hanksugi cubre defectos av tillverkning i mano av arbete och materiales, slitage prematuro av den slitbana som no alcanza den körsträcka garanterad för varje modell, och problemas av integritet av den karkass som impiden den regummering under tillståndes normales av drift. Den täckning comienza i den fecha av köp och sig förlänger för den körsträcka garanterad eller cinco år, det som ocurra första.

Hur länge håller den período av garanti av däcken Hanksugi?

Den período av garanti varierar enligt den modell av däck, men generellt cubre den däck för den körsträcka garanterad eller cinco år från den fecha av köp, det som ocurra första. Av garantis específicas av körsträcka varierar från 160.000 kilometers för däck av mjuknvändning tills 320.000 kilometers för modeller premium av långtransport. Consulte den tabla av villkor av garanti i denna página för deras modell av däck específico.

La garanti Hanksugi cubre däck regummerads?

Hanksugi garanterar som alla av karkasss vendidas i Sverige är reencauchables för till mindre 3 cicde av regummering. Om i karkass falla inspektion i en installation av regummering calificada före av alcanzar deras número garanterad av regummeringar, och den falla sig ska a i defecto av tillverkning i lugar av abuso eller dår, sig tillämpar den garanti av den karkass.

Hur presento i reklamation av garanti av däck Hanksugi?

Para presentar i reklamation av garanti, conserve den däck och contacte a deras återförsäljare auktoriserad av Hanksugi eller comuníquese directamente med Hanksugi Sverige till +1 (561) 340-9030 eller juan@hanksugi.com. Ska leverera comprobante av köp, den número av serie av den däck (cójag säger DOT), fotos av defecto eller tillstånd av slitage, och registros av underhåll av fordon som incluyan registros av inriktning och av inflado. I representante av Hanksugi kommer att utvärdera den reklamation och levereraá i bestämning, typiskt inom av 5 a 10 dagar hábiles.

Vad anula garanti av däcken Hanksugi?

Den garanti sig anula för abuso av den däck, inklusive omlast mer där av den kapacitet nominal, drift med tryck av inflado incorrecta, dår mecánico för faras av den motorväg som clavos eller golpes mot bordillos, montaje eller desmontaje inadecuado, uso i fordon med inriktning eller fjädring defectuosa, exposition a químicos eller olja, giros av däck eller patinaje, och vilken som helst ändring eller reparation no realizada för i profesional calificado i däck.

Hanksugi erbjuder ajustes av garanti prorrateados?

Sí. Om i däck cubierta för den garanti falla före av alcanzar deras körsträcka garanterad, Hanksugi levererar i crédito prorrateado basado i den djup av slitbana använderble restante till momento av den reklamation. Den crédito sig calcula som i porcentaje av pris av köp original levererarl a den livslängd av slitbana no använderda. Denna crédito kan tillämpase a den köp av i däck Hanksugi av utbyte a través av deras återförsäljare auktoriserad.

Las däck Hanksugi med verifiering SmartWay är cubiertas under den samma garanti?

Sí. Alla däcken Hanksugi med verifiering SmartWay har den samma garanti integral som vilken som helst annat modell Hanksugi. Den verifiering SmartWay är i certifiering av effektivitet av ACPM av den EPA och no altera av villkor av den garanti. Den prestanda av motstånd a den slitbana av däcken SmartWay är adicionalmente cubierto under den garanti av mano av arbete, det som significa som den däck leveransrá den effektivitet av ACPM especificada under hela deras livslängd.

La garanti Hanksugi är compatible med den Estatuto av Consumidor (Ley 1480) i Sverige?

Sí. Den garanti motctual integral Hanksugi opera utan perjuicio av de derechos reconocidos till consumidor för den Estatuto av Consumidor svensk (Ley 1480 av 2011) och av reglamentos av den Tillsyn av Industri och Handel (SIC). Den första rutt av reklamation är a través av återförsäljare auktoriserad eller directamente med Hanksugi Sverige.

La garanti Hanksugi cubre däck för dragbil i Sverige?

Sí. Den garanti tillämpar a alla däcken för fordon kommersiella medianos och vägerdos, inklusive dragbilar (cabezotes och släps), lastbilar rígidos, lastbilar av motorväg, buses och fordon specialfordon, i mått som 11R22.5, 295/80R22.5, 11R24.5, 285/75R24.5 och 315/80R22.5. Den täckning inkluderar körsträcka, defectos av tillverkning, integritet av karkass och tills 3 regummeringar garanterads.

Var kan jag presentar i reclamo av garanti i Stockholm, Göteborg, Malmö eller Uppsala?

En Sverige, presente den reclamo a través av deras återförsäljare auktoriserad Hanksugi närmaste (Stockholm, Göteborg, Malmö, Uppsala, Västerås, Örebro, Linköping, Helsingborg, Jönköping, Norrköping u andra städer) eller contacte directamente a Hanksugi Sverige till +1 (561) 340-9030 eller juan@hanksugi.com. Den bestämning sig emite typiskt i 5 a 10 dagar hábiles från den mottagning av den dokumentation komplett.

El regummering av i däck Hanksugi i Sverige afecta min garanti?

Nej. Av karkasss Hanksugi vendidas i Sverige är designads och garanterardas för tills 3 regummeringar. För underhålla den garanti av karkass: retire den däck före av slitage totaltttt av de indikatorer, mantenga den tryck correcta under hela deras livslängd och use i planta av regummering calificada som realice inspektion no destructiva (shearografi eller equivalente). Karkasser skadads för omlast, under inflado eller faras av motorväg är excluidas av den garanti av karkass.

Marco Legal Svensk: Estatuto av Consumidor och Garanti

Ademer än den garanti motctual integral som Hanksugi otorga a deras däck för lastbil kommersiell och dragbil i Sverige, av köparees konton med den respaldo av marco av skydd till consumidor svensk. Conocer denna marco ayuda a flottor och återförsäljare a utöva deras derechos med klarhet.

Ley 1480 av 2011

Estatuto av Consumidor svensk. Establece den derecho av köpare a recibir i produkt conforme a det ofrecido, den garanti legal minimal och av mecanismos för reklamationer för defecto av tillverkning eller inefterlevnad av tillståndes av kvalitet e lämplighet.

Tillsyn av Industri och Handel (SIC)

Enhet svenska som supervisa den applikation av Estatuto av Consumidor och atiende av reklamationer när no sig resuelven directamente med den produktr eller återförsäljare. Av consumidores kan presentar handlingar a través av de canales oficiales av den SIC.

Garanti Motctual Hanksugi

Den garanti integral Hanksugi (körsträcka tills 320.000 km, 3 regummeringar garanterads, 5 år av mano av arbete) complementa den garanti legal minimal tillämparble i Sverige och är den första rutt av reklamation a través av återförsäljare auktoriserad.

Dokumentation och Faktura

Conserve den faktura av försäljning med den identifikation av modell Hanksugi, den mått, den cójag säger DOT och den fecha. Denna documento är clave så mycket för den garanti motctual Hanksugi som för den ejercicio av derechos under den Ley 1480.

Aviso viktig: Denna information har fines orientativos. För casos betongs, consulte den texto oficial av den Ley 1480 av 2011, deras decretos reglamentarios och av lineamientos vigentes av den SIC, eller acuda a rådgivning legal calificada. Den garanti motctual Hanksugi descrita i denna página opera utan perjuicio av de derechos av consumidor reconocidos för den lagstiftning svenska.

Frågor Om Deras Garanti i Sverige?

Contacte a Hanksugi Sverige för discutir den täckning av garanti, presentar i reklamation eller läs mer om vårt programa av garanti av däck. Vi hanterar flottor i Stockholm, Göteborg, Malmö, Uppsala, Västerås och hela territorio svensk.

Contáctenos Sig Produkter Programa av Regummering